to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Bir Ay Geçti Gelmedi Ne Ürün Var Ne Para İadesi
Velvice firmasının internet sitesinden 18 Kasım tarihinde 5 in 1 Airstyler (beyaz) ürününü 2.530 TL ödeyerek, Eskişehir Tepebaşı’ndaki adresime teslim edilmek üzere sipariş oluşturdum. Sipariş numaram: vlvc19215. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünümle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım.
26 Kasım’da WhatsApp hattı üzerinden kendilerine ulaştığımda, ürünün 7–10 iş günü içerisinde tarafıma ulaşacağı söylendi. Bu süre dolmasına rağmen ne ürün teslim edildi ne de yeni bir bilgi paylaşıldı. Daha sonra hem WhatsApp hem de Instagram kanalları üzerinden tekrar yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Ürünü artık beklemek istemiyorum. Siparişini verdiğim ürün teslim edilmeyecekse, 2.530 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
