Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Var, Ürün Yok: Cevapsız Mesajlar Ve Belirsiz Bekleyiş

profile
Müzeyyen
14 Aralık 2025 19:57
746

2.12.2025 tarihinde Velvice adlı firmanın internet sitesi üzerinden Velvice Saç Şekillendirici 5in1 ürününü sipariş verdim. Sipariş numaram #vlvc19643 ve ödemeyi kredi kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Bu süreçte firmaya defalarca WhatsApp ve Instagram üzerinden yazdım; ancak hiçbir mesajıma cevap verilmedi, muhatap bulamıyorum. Ne ürünüm ortada ne de kargo bilgisi paylaşılmış durumda.

Ürünün derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, eğer ürün gönderilmeyecekse de 3.200 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.

siparis-var-urun-yok-cevapsiz-mesajlar-ve-belirsiz-bekleyis-1.jpg
profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor: Acil Çözüm Ve İade Talebim

profile
Burcu
08 Aralık 2025 23:32
494

Sipariş Yok, İletişim Yok: Velvice Mağduriyeti

profile
13 Aralık 2025 05:59
827
siparis-yok-iletisim-yok-velvice-magduriyeti-1.jpg

Velvice Sipariş Teslim Edilmedi İletişimden Sonuç Alamıyorum

profile
Melike
23 Kasım 2025 09:34
2.133

Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Sağlanmıyor Ve Güven Kaybı Yaşıyorum

profile
Buğse
02 Aralık 2025 20:06
850
siparisim-teslim-edilmedi-iletisim-saglanmiyor-ve-guven-kaybi-yasiyorum-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz