Aldığım Elbise Beklediğimden Tamamen Farklı Çıktı

5 Eylül’de Velvento’dan siyah sırt dekolteli saten elbise siparişi verdim (#2242). Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 2979,99 TL ödedim. Sipariş verirken ürünün 7 iş günü içinde kargolanacağı belirtildi fakat üzerinden 10 gün geçti ve hâlâ ne bir kargo takip numarası ne de kargonun çıktığına...

11 Ağustos 2024 tarihinde Velvento’nun kendi internet sitesi üzerinden “2124” numaralı abiye elbise siparişimi verdim. Ödemesini kredi kartı ile, toplam 2.559,99 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Dün tarafıma “Siparişiniz kargoya verildi, taki...

28 Temmuz’da Instagram üzerinden Velvento adlı mağazadan gül kurusu, boğazlı ve bacak yırtmaçlı bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram #2014 ve 2.199 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sipariş sırasında 6-10 iş günü içerisinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen...

07.08.2025 tarihinde Velvento markasının internet sitesinden bir elbise satın aldım (#2087 numaralı sipariş). Ürünün ödemesini kredi kartı ile 2.749,99 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişimin ardından kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve sitede kargo takip numarası da görünmüyor. ...

07.08.2025 tarihinde Velvento’nun kendi web sitesi üzerinden kredi kartı ile abiye siparişi verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için hem e-posta hem de WhatsApp müşteri hizmetleri numaralarına defalarca yazmama rağmen hiç...