to read complaints and reviews, or file yours.29 Ağustos 2025 tarihinde Velunatr’ın kendi internet sitesinden kredi kartı ile 750₺ tutarında 2 paket çarşaf kilidi siparişi verdim (Sipariş No: #1354).
Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Firma ile iletişime geçmeye çalıştım, ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım ve tarafıma geri dönüş yapılmadı. Siparişim gönderilmediği için mağdur oldum. Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
10 Eylül tarihinde Veluna'nın resmi sitesi olan velunatr.com üzerinden 1374 numaralı siparişimle 500 TL ödeyerek çarşaf ...kilidi satın aldım. Ancak aradan 1-2 hafta geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme mesajı geldi ne de kargo gönderimi yapıldı. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak ve müşteri hizm
Velunatr’dan 2 hafta önce 1344 numaralı siparişle çarşaf tutucu satın aldım. Siparişimin üzerinden uzun süre geçmesine r...ağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle iletişim kurmaya çalıştığımda, maillerime hiçbir şekilde cevap al
3 Ağustos tarihinde Velunatr’dan çarşaf kilidi siparişi verdim (#1284) ve 499 TL tutarında ödeme yaptım. Siparişimin üze...rinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. İstanbul’daki adresime teslimat beklerken herhangi bir bilgilendirme veya gönderim sağlanmadı. Bu süreçte hem e-p
28 Haziran 2025 tarihinde Instagram üzerinden Velunatr markasından çarşaf kilidi siparişi verdim. Siparişimin takip numa...rası 4PX3001846656793CN’dir ve ürün için kredi kartı ile 1300 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine
23 Haziran 2025 tarihinde Velunatr™ firmasından sipariş verdim. Ancak henüz teslim edilmedi. Kimseye ulaşamadım. Firmaya... mail attım, ama buna karşılık henüz cevap da alamadım. 18 gün oldu. Hâlen ürünüm teslim edilmedi. Kargo bilgilerine de ulaşamıyorum.
