Velorage Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve İade Mağduriyeti

Velorage firmasından dün Instagram üzerinden 2.899 TL ödeyerek abiye siparişi verdim. Özel bir davetim için bu firmaya güvenerek alışveriş yaptım ancak sipariş sonrasında hiçbir muhatap bulamıyorum. Mail, Instagram mesajları ve WhatsApp hattı üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Sipariş numaram MWK6XZA5G olan bu ürünü iptal ederek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ne sipariş iptali ne de iade süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve hiçbir kanaldan ulaşamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.