Ayıplı New Balance Spor Ayakkabının Taban Ayrılması Ve İade Talebi

Vega Spor isimli Instagram hesabından 21 Ağustos’ta New Balance marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ödemem Shopier üzerinden alındı ve sipariş numaram 102915741’dir. Ayakkabıyı aldıktan sonra toplamda en fazla altı yedi kez giydim ve hiçbir şekilde tabanı bu derece yıpranacak, ayrılma yaşayacak bir zeminde kullanmadım.

Kısa süre içinde ayakkabının her iki eşinin de taban kısmında ayrılmalar oluştu ve ürün bu haliyle kullanılamaz duruma geldi. Tabanlardaki ayrılmayı gösteren fotoğrafları da bu şikayete ekliyorum.

Bu sorun sonrası hem Instagram hesabınız üzerinden hem de WhatsApp hattınızdan defalarca size ulaşmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum ve ayakkabının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini talep ediyorum.

Bozulan ayakkabı için tarafıma ödediğim bedelin tamamının iade edilmesini istiyorum. Aksi durumda gerekli tüm yasal haklarımı kullanacağımı, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını beklediğimi bilgilerinize sunarım.