Az Kullanımda Ayakkabının Tabanda Çatlaması Ve Tam İade Talebi

Shopier üzerinden Vega Spor adlı mağazadan, 102915741 numaralı siparişimle satın aldığım New Balance model spor ayakkabıyı yaklaşık bir ay önce teslim aldım. Ayakkabıyı toplamda en fazla altı yedi kez giydiğim halde her iki tekinde de taban kısmında ciddi açılmalar ve deformasyon oluştu. Ayakkabıyı normal günlük kullanım dışında, tabanını bu derece bozabilecek hiçbir zeminde ya da koşulda kullanmadım.

Kısa sürede ve bu kadar az kullanımda ayakkabının tabanlarının bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum ve ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, problemli ürün yerine yenisinin gönderilmesini değil, ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin acil olarak incelenmesini, para iadesi sürecinin derhal başlatılmasını ve tarafıma ivedi şekilde geri dönüş yapılmasını istiyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, tarafıma yazılı dönüş yapılmasının yanı sıra telefonla da aranarak bilgilendirilmek istiyorum.