Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vega Hospital Acil Serviste Doktor Yokluğu Ve Saygısız Yaklaşım

Selma
3 Haziran 15:4249

02.06.2026 sabahı yaklaşık 09.35 civarında yüzüm, gözlerim ve dudaklarım ciddi şekilde şişmiş halde acil olarak Çorlu Vega Hastanesi’ne gitmek zorunda kaldım. Buna rağmen koskoca hastanenin acil bölümünde doktor olmadığını öğrendim ve bana 112 çalışanları müdahale etmeye çalıştı.

Acilde odada, muayene ortamında değil, bankonun orada ayaküstü şekilde neyin olduğunu anlatmak zorunda bırakıldım. Bankodaki görevli hanımefendi neyim olduğunu sordu, yüzümün şiştiğini söyledim, ardından bir odaya gidip oradaki att olduğunu düşündüğüm birini çağırdı. O kişi de yine banko kısmında, ayakta “neyiniz var, bir şey mi yediniz, bir şey dokunmuş olabilir mi” gibi sorular sormaya başladı. Acil bir sağlık sorunum varken, hastane ortamına hiç yakışmayan, ciddiyetsiz bir şekilde, bankoda rahatsızlığımı anlatmak zorunda kaldım. Daha önce hiçbir hastanede böyle bir durum yaşamamıştım.

Ben zaten neyim olduğunu bilsem oraya gelmeyeceğimi düşünürken, çalışanların bunu idrak edememesi beni hem sağlık açısından hem saygı açısından çok rahatsız etti. Durumumu anlayamayınca bu kez cildiye bölümünden birini aradılar ve uzun süre beklemem gerektiğini söylediler. Bu yaklaşımın tamamen beni başlarından savmak için yapıldığını hissettim. Sonuç olarak herhangi bir müdahale yapılmadan kimliğimi alıp hastaneden çıktım.

Şu an farklı bir hastanede tedavi görüyorum ve aradaki ilgi, alaka ve profesyonellik farkı çok net bir şekilde hissediliyor. Hastanenin bu durumu görüp kendine çekidüzen vermesini ve acil serviste yeterli sayıda doktor ve nitelikli personel istihdam etmesini, böylece başka hastaların mağdur olmamasını istiyorum.

9 Haziran 11:49 (Şikayetten 5 gün sonra)

Sayın Hastamız, Öncelikle yaşamış olduğunuz sağlık sorunu nedeniyle geçmiş olsun dileklerimizi iletiyor, deneyiminiz sırasında hissettiğiniz memnuniyetsizlik nedeniyle üzüntümüzü belirtmek isteriz. Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımızca dikkatle incelenmiştir. Acil servise başvurduğunuz sırada yaşadığınız süreçle ilgili aktardığınız hususlar, hizmet kalitemizin geliştirilmesi açısından önem arz etmektedir. Hastanemizde tüm hastalarımıza güvenli, etkili ve hasta mahremiyetine uygun sağlık hizmeti sunulması temel önceliğimizdir. Acil serviste yaşadığınızı ifade ettiğiniz iletişim süreci, değerlendirme şekli ve bekleme ile ilgili geri bildiriminiz ilgili birim yöneticilerimiz ve Hasta Hakları Birimimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Acil servislerde hastaların ilk değerlendirmeleri tıbbi öncelik sırasına göre yapılmakla birlikte, bu süreçte hastalarımızın kendilerini rahat ve güvende hissetmeleri, ayrıca kişisel sağlık bilgilerinin uygun koşullarda alınması büyük önem taşımaktadır. Bu kapsamda iletmiş olduğunuz hususlar kurum içi kalite çalışmaları kapsamında incelenecek ve gerekli değerlendirmeler yapılacaktır. Görüşleriniz, hizmet süreçlerimizin geliştirilmesine katkı sağlamaktadır. İletmiş olduğunuz geri bildirim doğrultusunda gerekli değerlendirmeler tamamlandıktan sonra tarafınızla iletişime geçilecek olup, süreç hakkında bilgilendirme sağlanacaktır. Sağlıklı günler diler, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hasta Hakları Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Acil Serviste Zorunlu Pahalı Test Talebi Ve Tedavi Reddi

Eyüp
15 Mart 02:24725

12.03.2026 tarihinde kızımı Çorlu Vega Hastanesi’ndeki çocuk doktoruna götürdüm ve kendisi bize kızımın viral enfeksiyon...

1

Vega Hospital Hastane Sigorta İşlemleri ve İletişim Sorunları

Kadriye
7 Ocak 2025 23:586.531

Özel Çorlu Vega Hastanesi'ne 04.01.2025 tarihinde acile bulantı, kusma ve üşüme şikayetleriyle gittim. Hamile olduğumu b...

1 Destek
1

Vega Hospital Yanlış Teşhis Haksız Kazanç Sağlıyor

Ayfer
4 Mayıs 2024 11:365.179

2 Mayıs 2024 tarihinde kalp çarpıntısı, titreme ve düşük tansiyon şikayetiyle Çorlu Vega Hospital Hastanesi'nin acil böl...

Acil Serviste Uzman Doktor Eksikliği Nedeniyle Ücret Artışı

Seynur
9 Ocak 22:261.539

08.01.2026 tarihinde akşam saat 20.00 civarında Tekirdağ Çorlu Özel Vega Hastanesi’nin acil servisine başvurduk. Acilde ...