Veedz Uygulaması Üyelik İptali Ve Haksız Ücret Tahsilatı Sorunu

19.09.2025 tarihinde Android telefonum üzerinden Veedz adlı uygulamanın QR özelliğini kullanırken, uygulamanın gizlice URL yerleştirerek kullanıcıları yanıltıcı bir şekilde yönlendirdiğini fark ettim. Üyelik iptal işlemini denediğimde "Üzgünüz, bu işlemi gerçekleştiremiyoruz" şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve üyeliğimi iptal edemiyorum. Ayrıca, telefon faturam üzerinden 239 TL tutarında bir ücret tahsil edildi.

Herhangi bir müşteri veya fatura numaram bulunmuyor ve üyeliğin nasıl başladığına dair bir bilgim yok. GSM operatörümle henüz iletişime geçmedim. Bu işlemin tek seferlik olduğunu belirtmek isterim. Üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve çekilen ücretin iade edilmesini talep ediyorum.

Konu hakkında acil çözüm bekliyorum.