Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fevzi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Veedz-tr.com Üzerinden İsteğim Ve Onayım Olmadan Ücretlendirme Yapıldı

profile
14 Aralık 2025 21:00
437
Fevzi'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Veedz servis aboneliği için 23 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom hattım üzerinden isteğim ve onayım olmadan ücretlendirme yapıldı. Herhangi bir onay vermediğim, reklam mesajları dışında bir işlem yapmadığım halde hattıma abonelik tanımlanıp ücret kesildi.

Bunu fark eder etmez, yaklaşık 5 saniye gibi çok kısa bir süre içinde aboneliği iptal ettim. Ancak bu kadar kısa sürede iptal etmeme rağmen alınan ücret tarafıma iade edilmedi ve mağdur edildim. Onayım olmadan başlatılan bir abonelikten bu şekilde ücret alınmasını kabul etmiyorum.

Veedz servis aboneliğinin nasıl ve hangi onaya dayanarak başlatıldığının açıklanmasını, haksız yere kesilen ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini ve hattım üzerinden bu tür aboneliklerin bir daha iznim dışında kesinlikle başlatılmamasını talep ediyorum.

18 Aralık 2025 12:58 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,

Fevzi
Fevzi
23 Aralık 2025 08:59

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Başlatılan Veedz Üyeliği Ve Faturama Yansıtılan Ücret

profile
09 Aralık 2025 16:30
794

Onayım Olmadan Başlatılan Abonelik Ve Ücret İadesi Talebi

profile
07 Aralık 2025 16:27
379
onayim-olmadan-baslatilan-abonelik-ve-ucret-iadesi-talebi-2.jpg

Onayım Olmadan Başlatılan Veedz Aboneliği Ve İzinsiz Ücret Kesintisi

profile
27 Kasım 2025 08:18
457

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz