to read complaints and reviews, or file yours.Veedz-tr.com Servis Aboneliği Başlatıldı
06 Ekim 2025 tarihinde Android telefonumda Google Play üzerinden McDonald's yemek uygulamasını indirirken, isteğim dışında Veedz servis aboneliği başlatıldı. Abonelik başladığına dair saat 18:12’de tarafıma 239 TL tutarında aylık ücretli abonelik mesajı geldi. Hemen ardından, 18:15’te “iptal Veedz” yazarak 3699’a mesaj gönderdim ve aboneliği iptal ettirdim. Ancak, aboneliğin sehven başlaması ile sonlandırılması arasında yalnızca 3 dakika geçmesine rağmen, Türk Telekom faturama Veedz abonelik ücreti yansıtıldı.
Bu tür bir durumu daha önce başka bir oyun uygulamasında da yaşadım. Tüm telefon ayarlarımı gözden geçirmeme rağmen sebebini bulamadım. Veedz’e ulaşamadım ve Türk Telekom müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Kullanmadığım ve isteğim dışında başlatılan Veedz aboneliğine ait 239 TL’nin, aşağıda belirttiğim fatura dönemime iadesini talep ediyorum.
Mobil Numara: 541766**
Abone No: 2025206167**
Fatura Dönemi: 10.09.2025-09.12.2025
Konu hakkında acil çözüm ve ücret iadesi bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz gerçekleştirilmiştir. Saygılarımızla.
Veedz markasına ve çalışanlarına hızlı çözüm için teşekkür ederim. İyi ki varsın "şikayet var".
