to read complaints and reviews, or file yours.
10.08.2025 tarihinde saat 17.45’te, 0507*****83 numaralı Türk Telekom faturalı hattım çantamda kapalıyken, bilgim ve onayım dışında Veedz isimli servise abone olduğuma dair bir mesaj aldım. Mesajı görür görmez hemen iptal işlemi gerçekleştirdim. Ancak, hiç kullanmadığım ve onay vermediğim bu servis için faturama “Ek Ücretler” başlığı altında 239 TL yansıtıldı.
Konu ile ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, bana bir telefon numarası verdiler fakat bu numaraya ulaşamadım. Mağduriyetimin giderilmesi ve söz konusu ücretin faturamdan iade edilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrarlanmaması için hattımın güvenliğinin sağlanmasını da rica ediyorum.
Kısa sürede çözüm bekliyorum.
25 Ekim 2025 Cumartesi günü, tamamen bilgim ve onayım dışında Türk Telekom faturalı bireysel hattıma “Veedz TR” aboneliği başlatılmış ve faturama 239 TL ek ücret yansıtılmıştır. Abonelikle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya onay süreci yaşanmadı; yalnızca bir SMS aldım ve ardından ücret faturama...
23.08.2025 tarihinde, bir internet sitesinde barkod okuttuğum sırada bilgim ve onayım dışında Veedz isimli servise 239 TL karşılığında aylık abonelik başlatıldı. Abonelik başlatıldığına dair gelen mesajı gördüğüm anda hemen “iptal veedz” yazarak iptal işlemini gerçekleştirdim ve aboneliğin iptal edi...
29.10.2025 tarihinde, hiçbir onayım olmadan Veedz isimli hizmete usulsüz şekilde abone yapıldım ve Türk Telekom hattıma 239 TL ücret yansıtıldı. Ben bu hizmeti hiç kullanmadım ve abonelikle ilgili herhangi bir işlem yapmadım. Durumu fark ettiğimde hemen aboneliği iptal ettim fakat bugüne kadar Veedz...
24 Ağustos 2025 tarihinde isteğim dışında Veedz uygulaması üzerinden abonelik başlatıldı. Hemen ardından iptal için SMS gönderdim ve aboneliğinizin iptal edildiğine dair mesaj aldım. Ancak 29 Ağustos 2025 tarihinde faturamda 239 TL’lik bir ücretin yansıtıldığını fark ettim. Daha önce de benzer bir...
Yorumlar