Onayım Olmadan Başlatılan Veedz Üyeliği Ve Faturama Yansıyan Ücret

Türk Telekom müşterisiyim. Barkod okutmaya çalışırken arayüz telefon numaramı sordu, yazdım ve tamam dedim. Gelen şifreyi ilgili alana yazıp onaylamam istendi. Onayladıktan hemen sonra "Tebrikler! Veedz servisi aboneliğin başladı. Aboneliğin vergiler dahil sadece 239 TL'ye her ay otomatik yenilenecektir. Aboneliğini iptal etmek istersen, iptal veedz yazıp 3699'a gönderebilirsin. Veedz'e giriş yapmak için şifren: a... http://www.veedz-tr.com/ Bilgi: 0850***3699 B001." şeklinde bir mesaj aldım. Aboneliği anında iptal ettim. Türk Telekom hesabımı kontrol ettiğimde, ücretin anında faturama yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetleri yetkilisine ulaşmaya çalıştım ama ulaşamadım. Bu paranın Türk Telekom aracılığıyla alındığı anlaşılıyor ve kesinlikle kabul etmiyorum.

Satın almak için hiçbir işlem yapmadığım Veedz üyeliği için alınan paramın iadesini talep ediyorum. Alınan ücretin en kısa zamanda geri iadesini istiyorum.