Onaysız Abonelik Ve Haksız Ücret Kesintisi Şikayeti


13.10.2025 tarihinde, Türk Telekom hattıma Weedz isimli bir abonelik yanlışlıkla başlatıldı. Hiçbir şekilde kullanmadığım bu aboneliği fark eder etmez hemen iptal ettim. Ancak, kullanmadığım halde faturama 239,00 TL yansıtıldığını gördüm.
Bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu tür aboneliklerin hattıma tekrar otomatik olarak tanımlanmasının engellenmesini istiyorum. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

29.10.2025 tarihinde, hiçbir onayım olmadan Veedz isimli hizmete usulsüz şekilde abone yapıldım ve Türk Telekom hattıma 239 TL ücret yansıtıldı. Ben bu hizmeti hiç kullanmadım ve abonelikle ilgili herhangi bir işlem yapmadım. Durumu fark ettiğimde hemen aboneliği iptal ettim fakat bugüne kadar Veedz...

28 Ağustos 2025 tarihinde, bilgim dışında Veedz aboneliği başlatılmış ve Türk Telekom faturama 239 TL ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir işlem veya onay vermememe rağmen, bir siteye girerken otomatik olarak abonelik başlatıldığına dair bir mesaj aldım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmayı de...


25 Ekim 2025 Cumartesi günü, tamamen bilgim ve onayım dışında Türk Telekom faturalı bireysel hattıma “Veedz TR” aboneliği başlatılmış ve faturama 239 TL ek ücret yansıtılmıştır. Abonelikle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya onay süreci yaşanmadı; yalnızca bir SMS aldım ve ardından ücret faturama...
Yorumlar