İzinsiz Veedz Üyeliği Ve 279 TL Ücretinin İadesi Talebi

Türk Telekom hattıma bağlı olarak veedz adına, onayım ve bilgim dışında 7 Haziran tarihinde 279 TL tutarında bir üyelik bedeli yansıtıldığını mesajla öğrendim. Bu hizmete hiçbir şekilde kendim üye olmadım, herhangi bir onay vermedim ve içeriklerini de hiç kullanmadım.

Mesajı görür görmez aynı gün içinde bu üyeliği hemen iptal ettim. Ardından Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, hattın yasal sahibi ben olmama ve iznim dışında yapılan bir işlem olmasına rağmen “yapılacak bir şey yok, bu ücreti ödeyeceksiniz” şeklinde bir cevap aldım.

Bilgim ve onayım dışında başlatılan bu veedz üyeliği nedeniyle hattıma yansıtılan 279 TL’nin tamamen iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İzinsiz başlatılan bu tür ücretlendirmelerin sonlandırılmasını ve bir daha tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.