Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EBA QR Kodu Sonrası İzin Almadan Açılan Veedz Aboneliği Ve 279 TL İade Talebi

profile
30 Mart 21:26
147

29.03.2026 tarihinde saat 16.53’te EBA uygulaması üzerindeki kare kodu okuttuktan sonra telefonuma bir şifre geldi ve EBA üzerinden geldiğini düşünerek bu şifreyi girdim. Hemen ardından hattıma, Veedz aboneliğimin 279 TL karşılığında başladığına dair bir SMS geldi. Mesajda, istemiyorsam “iptal” yazarak 3699’a gönderebileceğim yazıyordu; bunun üzerine hemen “iptal” yazarak mesaj gönderdim.

Aynı SMS’te verilen 0850 333 36 99 numaralı hattı arayarak ücretsiz sonlandırabileceğim yazmasına rağmen gün boyu defalarca aradım, hiçbir şekilde ulaşamadım. Pttcell abonesi olduğum için kendi operatörümün müşteri hizmetlerini de aradım; ancak onlar da bu aboneliği iptal edemeyeceklerini, başka bir kurumla ilgili olduğunu ve faturama yansıtılacağını söylediler.

Hattımın sonu 7902 ile biten numarama, benim açık ve bilgilendirilmiş onayım olmadan, yanıltıcı bir şekilde bu abonelik başlatılmıştır. Veedz aboneliğini hiç kullanmadım, sadece EBA üzerinden gelen bir işlem sandığım için şifreyi girdim. İlgili kurumdan, iznim olmadan başlatılan ve kullanmadığım bu abonelik nedeniyle hattımdan kesilen 279 TL’nin derhal iadesini ve bu aboneliğin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.

03 Nisan 15:53 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Veedz-tr.com Türk Telekom’da Rızasız Başlatılan Abonelik Ve 279 TL Ücret İadesi

profile
01 Şubat 15:04
803
veedz-trcom-turk-telekomda-rizasiz-baslatilan-abonelik-ve-279-tl-ucret-iadesi-1.jpg

İzinsiz Başlatılan Veedz Aboneliği Ve 279 TL Ücret İadesi Talebi

profile
29 Ocak 17:06
1.393
izinsiz-baslatilan-veedz-aboneligi-ve-279-tl-ucret-iadesi-talebi-3.jpg
izinsiz-baslatilan-veedz-aboneligi-ve-279-tl-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
izinsiz-baslatilan-veedz-aboneligi-ve-279-tl-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

İzinsiz Veedz Aboneliği Ve 279 TL Ücretinin İadesi Talebi

profile
22 Ocak 19:36
1.443
1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Açılan Veedz Aboneliği Ve 279 TL Kesintisinin Geri Ödemesi

profile
28 Ocak 14:42
1.379
izinsiz-acilan-veedz-aboneligi-ve-279-tl-kesintisinin-geri-odemesi-2.jpg
izinsiz-acilan-veedz-aboneligi-ve-279-tl-kesintisinin-geri-odemesi-1.jpg

İzinsiz Abonelik Ve 279 TL Ücretin İade Talebi

profile
05 Şubat 21:37
839
izinsiz-abonelik-ve-279-tl-ucretin-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz