to read complaints and reviews, or file yours.Bimcell Aboneliği İptal Ettim Ama 110 TL Bakiyem Çekildi, İade İstiyorum
Bimcell Türk Telekom hattıma 27.01.2026 akşamı Veeds adlı servise abonelik başlatıldığını fark ettim. Ön ödemeli hattımda 110 TL bakiyem varken, aboneliği başlatır başlatmaz neredeyse 20 dakika içinde iptal mesajını 3699’a gönderdim ve “Aboneliğiniz iptal edilmiştir” şeklinde SMS aldım. Buna rağmen hattımdaki 110 TL bakiyenin tamamı çekildi.
Daha sonra bana 27.02.2026 tarihine kadar aboneliğimin devam edeceği, bu tarihe kadar ücretsiz faydalanmak istemiyorsam 0850 333 36 99 numarasını aramam gerektiği yönünde bir mesaj geldi. Bu numarayı defalarca aramama rağmen sürekli meşgule düşüyor veya telefon açılmıyor; bu yüzden kimseye ulaşıp sorunu çözemiyorum. Siteyi ya da hizmeti hiç kullanmadım, her şey 20 dakika gibi çok kısa bir sürede gerçekleşti.
Kısa sürede iptal etmiş olmama ve servisten hiç faydalanmamama rağmen hattımdan çekilen 110 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu aboneliğin tamamen sonlandırılarak hattıma tekrar aynı şekilde bir işlem yapılmamasını talep ediyorum.
