İzinsiz Singspace Aboneliği Ve İptal Taleplerine Cevap Gelmemesi

Pttcell hattıma, singspace ile ilgili bir abonelik ücreti 31.12.2025 tarihli faturama yansımış durumda. Herhangi bir onay vermediğimi düşündüğüm bu abonelik için 3699 kısa numarasından “31/12/2025 tarihinde başlattığınız servis aboneliğinize ilişkin ön bilgilendirme formunuza https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/obf linkinden ulaşabilirsiniz. B001” içerikli bir SMS aldım.
Bu aboneliği iptal etmek için mesaj gönderiyorum ancak herhangi bir geri mesaj gelmiyor ve aboneliği kendi tarafımdan sonlandıramıyorum. Hem istemediğim bir abonelik başlatılmış olması hem de iptal sürecinde hiçbir dönüş alamamam nedeniyle mağdur durumdayım.
Singspace ve ilgili operatörden, hattımdaki bu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve 31.12.2025 tarihli faturama yansıtılan tüm ücretlerin iptal edilerek iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hattıma bundan sonra bu şekilde iznim dışında abonelik tanımlanmamasını istiyorum.



