to read complaints and reviews, or file yours. 
Van Bardakçı TOKİ konutlarında 2023 Ağustos ayında VEDAŞ aboneliğimi başlatarak, kiracı olarak tek kişi yaşamaya başladım. Abonelikten bu yana, tek kişi olmama ve tüketimimin düşük olmasına rağmen elektrik faturalarım sürekli olarak çok yüksek geliyordu. Konuyu defalarca telefonla bildirip itiraz ettim.
Yaptığım yaklaşık 4–5 başvuru sonucu ekipler eve gelip kontrol yaptığında, sayaçların karışmış olduğunu, benim oturduğum 20 numaralı dairenin yerine boş olan 21 numaralı dairenin faturasının bana yansıtıldığını söylediler. Buna rağmen boş olan 21 numaralı dairenin faturaları gelmeye devam etti ve bana 10 faturanın iptal edileceği söylendi; ancak ne bu iptaller yapıldı ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı. Özellikle son 4 ayda, 21 numaralı daire tamamen boş olmasına rağmen faturalar aynı yüksek tutarlarda gelmeye devam ediyor.
Sayaç karışıklığının acilen düzeltilmesini, başlangıçtan bugüne kadar tarafıma yanlışlıkla yansıtılan tüm faturaların iptal edilmesini, tüketimimin gerçek daireme göre yeniden ve doğru şekilde hesaplanmasını ve fazladan ödediğim tüm tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin gecikmeden giderilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Van İpekyolu Buzhane Mahallesi’nde, abone numarası 1175238 olan ve fiilen hiç kullanılmayan, tamamen boş durumdaki daireme ait elektrik aboneliğimde yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kasım 2025 tarihinde Vangölü VEDAŞ tarafından sokaktaki elektrik sayaçları direklere alındı. Bu işlem...
Van merkezde ikamet ediyorum, İkamet ettiğim adresimde normalde her ayın 7 sinde elektrik faturam VEDAŞ tarafından gönderiliyordu. Fakat Mart ayında fatura gönderilmedi, Nisan ayının 7 sinde ise 2 aylık toplu fatura kesildi. Normalde aylık ortalama 350 TL gelen faturam 2 aylık okunduğu için 1050 TL ...
Van İpekyolu ilçesinde VEDAŞ Elektrik abonesiyim. Normal şartlarda her ay 1.200–1.300 TL aralığında gelen faturam, aynı kullanım ve aynı derecede yakmama rağmen 9.243 TL olarak çıkarılmıştır. Arada çok ciddi bir fark olduğu için bu tutarı kabul etmekte zorlanıyorum. 08.01.2026 tarihli bu faturaya a...
Van ili Erciş ilçesi Karlıyayla köyündeki evime 23 Şubat 2023 tarihinden bu yana bir türlü elektrik aboneliği alamıyorum. 2023 yılında bu eve taşındıktan sonra abonelik işlemleri için eşimin adına dosya hazırlayıp, istenen tüm bilgi ve belgeleri eksiksiz şekilde Erciş’te bulunan VEDAŞ binasına tesli...
Van Türkerler VEPSAŞ, aynı haneye ait aynı tüketim dönemi olan 2026 Ocak ayı için, aynı gün içinde iki ayrı elektrik faturası düzenlemiştir. 1211468 numaralı aboneliğimde biri 525,00 TL, diğeri 462,00 TL olmak üzere iki farklı fatura kesilmesi tamamen mantık dışıdır. Müşteri hizmetlerini aradığımda...
Yorumlar