to read complaints and reviews, or file yours.Véda Ürünüm Hala Elime Ulaşmadı!
15 Eylül tarihinde Theveda isimli alışveriş mağazasının internet sitesinden #4295 numaralı siparişimle m-65 askeri tarz çok cepli erkek ceketi satın aldım. Aradan 21 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Siparişi verirken teslimat süresiyle ilgili net bir bilgi verilmemişti. Kargo takip numarasına tıkladığımda ürünün Çin’den gönderileceğini ve henüz kuryeye teslim edilmediğini görüyorum.
Bu süreçte Theveda müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ancak konunun kendileriyle ilgili olmadığını, yardımcı olamayacaklarını ve üzgün olduklarını belirttiler. Siparişin ödemesini kredi kartıyla 2238,25 TL olarak yaptım ve teslimat adresim Bursa.
Siparişimin bir ayı aşacak şekilde gecikmesi durumunda ücret iadesi talep ediyorum. Eğer ürün kısa sürede gönderilecekse beklemeye razıyım ancak daha fazla belirsizlik yaşamak istemiyorum. Konuyla ilgili net bir bilgi ve çözüm bekliyorum.
