Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Véda 32 Gün Geçmesine Rağmen Ürünüm Hâlâ Kargoda Gözüküyor

profile
Abdulmenaf
05 Kasım 2025 13:37
261

02/10/2025 tarihinde Vêda internet sitesinden “yeşil renkli çok cepli ceket” sipariş ettim ve Akbank Axess kredi kartımla yaklaşık 2000 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 4711’dir. Üzerinden 32 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoda gözüküyor ve tarafıma hiçbir kargo takip numarası veya kargo firması bilgisi verilmedi.

Siparişimin teslimat adresi Diyarbakır’dır. Bugün Vêda müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim; bana sadece siparişin kargoda gözüktüğünü, teslimat tarihiyle ilgili ise bir bilgi veremediklerini ilettiler. Siparişlerim bölümünde de hâlâ “kargoda” olarak görünüyor. Sipariş esnasında teslimat süresiyle ilgili herhangi bir bilgi de paylaşılmamıştı.

Ürünün bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

veda-32-gun-gecmesine-ragmen-urunum-hala-kargoda-gozukuyor-1.jpg

Gelişme
Gelişme

04 Aralık 2025 14:44

02.10.2025 tarihinde Vêda firmasının internet sitesi üzerinden m-65 askeri tarz çok cepli erkek ceket-X1 XXL beden ürünü için 2.014,43 TL ödeyerek 4711 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 62 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi.

Bu süre içerisinde firma ile defalarca iletişime geçtim. Her seferinde bana kargo yoğunluğundan dolayı gönderim yapılamadığı söyleniyor ancak ne somut bir çözüm sunuluyor ne de ürünüm kargoya veriliyor. Bu kadar uzun süre boyunca sadece “kargo yoğunluğu” gerekçesiyle oyalandığımı düşünüyorum.

Ürünümün artık gönderilmesini beklemiyorum, ödediğim 2.014,43 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Véda Siparişim 20 Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor!

profile
Ömer
29 Ekim 2025 10:37
530

Véda’dan Sipariş Verdim, Ürünüm Bir Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi!

profile
Meral
16 Ekim 2025 15:49
531
1
Doğan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 15 Gündür Teslim Edilmedi Ve Net Bilgi Alamıyorum

profile
Doğan
18 Eylül 2025 10:28
947
Benzer Şikayet Yaz