Instagram Üzerinden Verdiğim Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İletişimsizlik
Instagram butiklerinden theveda.com.tr hesabı üzerinden 15 Ocak 2026 tarihinde yumuşak dokulu 3D triko bir kazak siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 2.039 TL olarak gerçekleştirdim ve tarafıma 5887 numaralı sipariş numarası verildi. 16 Ocak tarihinde ürünün kargoya verildiğine dair bir e-posta aldım ancak bu e-posta üzerinden herhangi bir kargo takibi yapamadım. Aradan yaklaşık 35–40 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı.
Siparişimin durumunu öğrenmek için Instagram üzerinden satıcıya mesaj yazdım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.
Ürünümün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını, kargo süreci ve teslimat hakkında açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Yaşanan bu iletişimsizlik ve gecikmenin giderilerek mağduriyetimin sonlandırılmasını talep ediyorum.
Siparişimi 15 Ocak 2026'da verdim, 16 Ocak'ta kargoya verildiği bildirildi ancak 35‑40 gün geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Instagram üzerinden satıcıya mesaj attım, yanıt alamadım ve dolandırıldığımı düşünüyorum. Teslimatın gerçekleşmemesi nedeniyle bir daha alışveriş yapmamayı düşünüyorum.


