to read complaints and reviews, or file yours. 
16.10.2025 tarihinde saat 22.12’de 1000 TL, aynı gün saat 22.44’te ise 2000 TL olmak üzere toplamda 3000 TL’yi Vd Casino hesabıma banka havalesi yöntemiyle yatırdım. Kullanıcı adım “Zeydin” dir. Ancak her iki işlemde de yatırdığım tutar hesabıma geçmedi.
Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde bana tek seferde 3000 TL yatırmam gerektiği söylendi. Hiçbir gerekçe sunulmadan bu şart ile karşılaştım ve ilk defa böyle bir durum yaşadım. Dekontlarımı da iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve mağduriyetim 2 gündür devam ediyor.
Yatırdığım toplam 3000 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
13.10.2025 tarihinde Vd Casino’nun canlı casino bölümünde hesabıma para aktarma işlemi sırasında yanlışlıkla işlem yaptım. Durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim. Bana yatırmam gereken miktarı tamamlamam gerektiği söylendi, ben de tekrar eksik kısmı yatırdım. Ancak bu kez de işlemin tek seferde...
22 Eylül 2025 tarihinde VD Casino hesabıma banka havalesi yöntemiyle 2000 TL yatırdım. Ancak para hesabıma geçmedi. Durumu fark ettikten sonra canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri çok geç cevap veriyor ve daha fazla para yatırırsam mevcut paramın aktif ol...
24.11.2025 tarihinde saat 19:54’te VD Casino hesabıma banka havalesi ile 1000 TL yatırdım ancak yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. İşleme ait dekontum ve bilgilerim mevcut olmasına rağmen sistemde bakiyeme yansımadı. Bu durum üzerine canlı destekle/müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, para yatırma i...
17 Ekim 2025 tarihinde vd Casino hesabıma iki kez ödeme yaptım. İlk olarak 800 TL yatırdım, ardından müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yatırmam gereken tutarın 3.000 TL olduğunu söylediler ve tekrar 3.008 TL daha yatırdım. Toplamda 3.808 TL ödeme gerçekleştirdim. Tüm işlemleri Ziraat Bankası üzeri...
06.10.2025 tarihinde saat 09.11’de VakıfBank üzerinden 5001 numaralı hesaba, Vd casino sitesine havale yoluyla önce 1000 TL, ardından müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle aynı hesaba 2000 TL daha yatırdım. Toplamda 3000 TL yatırmama rağmen, önce en az 3000 TL yatırmam gerektiği söylendi, ardından ...