Vbettr Hesabım İzinsiz Giriş Sonrası Kapatıldı, Param Geri Verilmedi!

Vbet hesabıma yaklaşık 1-1,5 yıl önce izinsiz giriş yapıldı ve hesabımdaki yaklaşık 3.000 TL bakiyem, alakasız bir oyuna yatırılarak sıfırlandı. Durumu hemen canlı desteğe bildirdim; ancak hesabım güvenlik gerekçesiyle kapatıldı ve ben bile giriş yapamaz hale geldim. Defalarca kez video selfie ve çeşitli belgeler göndermem istendi. Her seferinde istenenleri eksiksiz göndermeme rağmen, “okunaklı değil” gibi gerekçelerle sürekli reddedildim. Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, mağduriyetim giderilmedi ve hesabımdaki param adeta buhar olup uçtu.

Kullanıcı adım: h***. 1 seneden fazladır hesabıma erişimim yok ve hiçbir resmi açıklama, e-posta veya bildirim de almadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, her seferinde aynı belgeler istenip hiçbir çözüm sunulmadı. Hem paramdan hem de hesabımdan oldum, hiçbir güvence verilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Vbet sitesinde yaşadığım bu süreçte paramın iadesi ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.