Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ürün Açıklamasıyla İlgili İletişimde Yaşanan Anlaşmazlık

3 Haziran 2025 15:05438

Ürünün hatalı olmadığı belirtildi ve hatalı ürün satılmadığı ifade edildi. Müşteriyle yapılan yazışmalarda, tefin üzerine ne yazılacağı konusunda bilgi verildi. Daha sonra müşteri, bu bilgiyi kendisine yazmaları istenmediğini iddia etti ve mesajını sildi. Mesaj geçmişinde bu bilgi bulunamayınca, IBAN açıklama kısmında da aynı ifadenin yazdığı fark edildi. Sonunda müşteri hatasını kabul etti ancak yine de şikayet oluşturdu.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Branş Akademi Yayınları Para İadesi Yapılmıyor

16 Şubat 2024 14:40364

Hem ürün olmamasına rağmen ürünü sattılar. Hem de ürünün ücret iadesi yapılmadı. İçerisine koydukları notta IBAN üzerind...

1

Yanlış Ürün İadesinde Gecikme Ve Yanıltıcı Bilgi

15 Şubat 2025 16:241.990

Yanlış ürün satıldı, geri iade ettim. Paramın iadesi için IBAN istediler ama parayı göndermiyorlar. Yarım saat içinde pa...

Yanlış Ürün İadesinde Gecikme Ve Yanıltıcı Bilgi
2 Destek
1

İade Ücretim Bir Türlü Hesabıma Yatırılmıyor

12 Mayıs 2025 20:33587

21 nisanda Firmadan aldığım Ürünü yanlış siparişten dolayı iade ettim. Kargo tarafımdan karşılandı ve iade ücretinden dü...

1

Gimpa Gross Almadığımız Ürünü Kasada Almışız Gibi Fatura Etmişler

20 Temmuz 2024 16:39445

Almadığımız ürünü kasada almışız gibi göstermişler. Daha önce de aynı marketten bal aldım raftaki fiyatla gerçek fiyat a...

Gimpa Gross Almadığımız Ürünü Kasada Almışız Gibi Fatura Etmişler