Vavacars Garanti Servis Falan Hikaye...

27/09/2023 tarihinde vavacars resmi internet sitesinde bir aracı inceledim ve ön ödemesini yaparak aracı opsiyonladım. 02/10/2023 tarihinde vavacars’ın sorunlu araç satmayacağını düşünerek Aydın’dan Ankara’ya aracı teslim almaya gittim. Aracı satın aldıktan birkaç gün sonra aracın vites kutusu arıza verdi ve vites atmamaya başladığını gördüm ve yolda kaldım. Bende bunun üzerine aracı yetkili servise götürdüm. Servis şanzımanda sıkıntı olduğu ve açılması gerektiğini bununda maliyetli olacağını söyleyince bende iade hakkımı kullandım ve aracı sorunsuz şekilde iade ettim ve 2 saat içinde vavacars paramı iade etti. VavaCars'ın aracı sorun yaratmadan iade alması güzel bir uygulama taktir ediyorum ancak Vavacars gibi bir firmanın aracı daha iyi inceleyip satmasını beklerdim zira zaman ve para kaybı yaşadım ve mağdur oldum. VavaCars'tan tekrar araç alma konusunda tereddüt yaşadım ve almaktan vazgeçtim.
Merhaba Nuri Bey Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra müşteri deneyimi uzmanlarımız en kısa süre içerisinde siz değerli müşterimize sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş sağlayacaktır. VavaCars Müşteri Deneyimi
Damla hanıma teşekkürler ilgi alakalı davrandı ve mağduriyetim giderildi.
Merhaba Nuri Bey Sizlerden gelen her türlü uyarı, istek ve önerilerinizi büyük hassasiyet ve ciddiyetle değerlendirmekteyiz. Şikâyetinizle ilgili olarak gerekli araştırmalar yapılmıştır. İletişim numaranız üzerinden gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmemize istinaden gerekli tüm açıklamalar tarafınıza iletilmiştir. VavaCars Müşteri Deneyimi
Yakıt çeki 250 TL yüklendi bilseydim hiç kabul etmezdim. Yakıt çekini Kullanmayı düşünüyorum.
Damla hanım sorunu çözdü ve tatmin edici bir yakıt çeki verildi teşekkürler



Vavacars tan 20 Haziran 2023 tarihinde dizel otomatik araç satın aldım. Tekirdağ Çorlu da ikamet ediyorum. 27 Haziran 2023 tarihinde yani aracı aldıktan 1 hafta sonra İstanbul a geldim. Araç trafikte giderken sarsıldı ve durdu. Vavacars müşteri hizmetleri ni aradım. Durumu anlattım. Hemen Servisle i...

Vavacars isimli firmadan araç satın aldım. Satın alım işlemini çevrim içi olarak gerçekleştirdim ve tüm ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak ödeme yapana kadar firma ekibi sürekli olarak beni aradı ve ilgi gösterdi. Daha sonra aracı teslim aldığımda bana aracı şahsıma mı yoksa şirketime mi alacağım...



Yorumlar