to read complaints and reviews, or file yours. 
Vavacars isimli firmadan araç satın aldım. Satın alım işlemini çevrim içi olarak gerçekleştirdim ve tüm ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak ödeme yapana kadar firma ekibi sürekli olarak beni aradı ve ilgi gösterdi. Daha sonra aracı teslim aldığımda bana aracı şahsıma mı yoksa şirketime mi alacağımı sordular, ben de eğer bir fark yoksa şirketime alacağımı belirttim. Araç teslim edildi ve biz de aldık. Üçüncü gününde, araç henüz 109 km yol yapmışken motor arızası verdi. Bunun üzerine dördüncü gün vavacars'ı arayarak, 15 gün koşulsuz iade hakkını ve 5.000 km ya da 3 ay garantiyi sordum; ancak koşulsuz iadeyi bir yana bırakıp servis talebinde bulundum. Ancak aracı tüzel kişiliğim adına aldığım için bana hiçbir şekilde garanti ve servis hakkı tanınmadığını söylediler. Kısacası, satış sonrası üçüncü gün bile ürünün arkasında durmak istemeyen son derece sorumsuz bir firmadır. Tüm ayrıcalıklar sizden parayı aldıktan sonra sona eriyor.
Vavacars'tan aracımı satın aldım saatler sonra aracım yolda arıza lambası yaktı ve gaz yememeye başladı stop etti. Vavacars ile iletişime geçtik en başta o kadar ilgililer ki insan kötü bir şey yaşayacağını düşünmüyor ve 14 gün 500 km iade hakkını boş veriyor. Küçük bir parça değişti sonra yine arız...
Geçen sene Kasım ayında Vavacars firmasından bir araç satın aldım ve 15 aylık uzatılmış garanti hizmeti aldım. Yaklaşık bir ay önce, aracımın motorundan aşırı ses geldiğini ve fazla yakıt tükettiğini fark ettim. Garanti kapsamında servis talebinde bulundum. Arıza tespiti için servise yönlendirildim ...
Vavacars tan araç yeni araç aldım. Metalik garantisi devam ederken bir sıkıntı çıktı. Araçta motor ikazı çıktı kendileri ile görüşme sağladığımda yetkili servise gitmem gerektiğini söylediler. Cumartesi randevu aldığımı kendilerini iletmeme rağmen şu anda yetkili serviste onların bana dönüş yapmasın...
Yorumlar