to read complaints and reviews, or file yours.VavaCars'tan Aldığım Araçta İlk 10 Günde Arıza Ve Destek Yok
VavaCars'tan araç aldık. Ankara'dan memlekete getirdik. Yaklaşık on gün sonra yolda kaldım. Baskı balata ve debriyaj seti değişti. Aracı daha 2000 km kullanmadım. Başta sorun yoktu. Süreç içinde bir anda yokuşta kalıyordum. Yıllardır araç kullanan profesyonel biriyim. Bana kullanıcı hatası denilip sorumluluk alınmadı, oysa araç 19 binde ve daha kullanamadım, markadan kaynaklı olabilir ya da eski kullanıcıdan kaynaklı olup bende denk gelmiştir ama araç markası onlardan almadığım için sorumluluk üstlenmezler. Bu konuda VavaCars'ın sorumluluk alması gerekir çünkü aracı onlardan aldım. Ama iyi niyetle yaklaşmama rağmen sorunuma yardımcı olursanız ben de elimi taşın altına koyarım dememe rağmen sorunuma yardımcı olmadılar. Ailede VavaCars'tan aldığım 4. araç. Demek ki her zaman aynı kalite olmuyor. Mağduriyetimi gidermediler. Sorunuma yardımcı olmalarını bekliyorum. Çok ayıp.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra müşteri deneyimi uzmanlarımız en kısa süre içerisinde siz değerli müşterimize sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş sağlayacaktır. Vavacars Müşteri Deneyimi
Tarafıma hala bir çözüm önerisi ile gelinmedi. Umarım vavacars bizi yanıltmaz. Aracı aldığımda 10 dakika sonra lastik sensörleri yandı 4 su birden, bir aydır bunu yetkili servis çözmesini bekliyorum, sonra baskı balata problemi yaşadım. Şimdi araç paspaslarında su var, yani ne oluyor bilmiyorum. Vavacarsin acilen bana yardımcı olması gerekiyor yoksa hukuki süreç düşünüyorum.
