Vavacars'ta Şeffaf Olmayan Teklif Ve Gizli İhale Süreci

VavaCars’a Togg T10X aracım için üç gün önce randevu alarak fiyat teklifi başvurusunda bulundum. Kendi araştırmalarım ve piyasa koşullarına göre 1.580.000 ile 1.670.000 TL aralığında bir teklif verdiler. Ancak bugün aracı fiziki incelemeye götürdüğümde tarafıma 1.500.000 TL gibi, verdiğim alt sınırın da oldukça altında bir teklif iletildi.

Bu firmayı tercih etme nedenlerimden biri, aracı doğrudan kendilerinin aldığını söylemeleri ve bu şekilde güven vermeleriydi. Fakat sonrasında arka planda ihaleye giren firmalardan biri benimle iletişime geçti ve 1.500.000 TL’nin üzerinde teklif verdiğini belirtti. Buna rağmen VavaCars’ın bana ilettiği teklif 1.500.000 TL’de kaldı ve bu durum, hem verilen teklifin adil olmadığı hem de süreçte şeffaf davranılmadığı yönünde ciddi bir güven kaybına yol açtı.

Müşterilerden alınan fiyat beklentisine bu kadar uzak teklifler verilmesinin ve aracın aslında ihale yoluyla üçüncü kişilere sunulmasına rağmen bunun açıkça belirtilmemesinin doğru ve dürüst bir yaklaşım olmadığını düşünüyorum. VavaCars’tan, müşterilere en azından beyan ettikleri fiyat aralığına makul ölçüde yakın ve şaffaf şekilde açıklanmış teklifler sunmasını, ayrıca arka planda işleyen ihale sürecini gizlemek yerine açık ve dürüst bir biçimde paylaşmasını talep ediyorum.