to read complaints and reviews, or file yours.Vavacars’ın Yanıltıcı Fiyat Teklifi Ve Paket Yanlışlığı Şikayeti
09.01.2026 tarihinde saat 10.00–12.30 arasında aracımı satmak amacıyla Gaziantep’te RS Eksper üzerinden Vavacars ile işlem yapmak için başvuruda bulundum. Görüşme öncesinde bana 937.000 TL ile 890.000 TL aralığında, taban fiyatı baz alacaklarını söyleyerek aracı ekspere soktular.
Eksper sonucunda aracımın durumu olumlu olmasına rağmen, aracımın Touch paket olmasına karşın Joy paket olduğunu iddia ettiler ve bu gerekçeyle başlangıçta iletilen fiyat aralığının altına inerek 790.000 TL’lik teklif sundular. Bu süreçte hem zamanımı boşa harcadıklarını hem de aracımın gerçek değerini haksız şekilde düşürmeye çalıştıklarını düşünüyorum.
Süreçte benimle 0549 *** ** 17 numaralı telefondan, ismini H**** olarak hatırladığım bir beyefendi iletişime geçti ve tüm bu teklif ve yönlendirmeler kendisi üzerinden yapıldı.
Vavacars’ın, müşteriyi yüksek fiyatlarla içeri çekip sonrasında gösterme amaçlı bir ön fiyat vererek ekiplerinin yanlış ve yanıltıcı beyanlarıyla aracın değerini kırmasından dolayı şikayetçiyim. Bu tür yanıltıcı uygulamaların son bulmasını ve bu konu hakkında gerekli incelemenin yapılarak bana da açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Burak Bey, Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra müşteri deneyimi uzmanlarımız en kısa süre içerisinde siz değerli müşterimize sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş sağlayacaktır. VavaCars Müşteri Deneyimi
Merhaba Burak Bey, Sizlerden gelen her türlü uyarı, istek ve önerilerinizi büyük hassasiyet ve ciddiyetle değerlendirmekteyiz. Şikâyetinizle ilgili olarak gerekli araştırmalar yapılmıştır. İletişim numaranız üzerinden gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmemize istinaden gerekli tüm açıklamalar tarafınıza iletilmiştir. VavaCars Müşteri Deneyimi
