to read complaints and reviews, or file yours.Vavacars Tesla Aracımın Onarımı İçin Yetersiz Servis Yaklaşımı
Vavacars Pendik servis noktasına Tesla marka aracımın hasar onarımı için başvuruda bulundum. İlk başvurduğum andan itibaren çözüm odaklı olmaktan uzak, müşteri memnuniyetine önem verilmeyen bir servis deneyimi yaşadım. Bu durum için öncelikle servis danışmanı y*** Bey'i (! ) tebrik etmek isterim. Sonuç olarak, aracı tamir etmeyeceklerini söyleyecek kadar öz güven sahibi bir servisle karşılaştım. Aracımı tamir ettirmek için adeta rica minnet bulunmam gerekti. Bu dakikadan itibaren yapacakları ya da söyleyecekleri hiçbir şey bu düşüncemi değiştirmeyecek. Koca Vavacars markasına gerçekten üzüldüm.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra müşteri deneyimi uzmanlarımız en kısa süre içerisinde siz değerli müşterimize sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş sağlayacaktır. VavaCars Müşteri Deneyimi
Merhaba Aytuğ Bey, Sizlerden gelen her türlü uyarı, istek ve önerilerinizi büyük hassasiyet ve ciddiyetle değerlendirmekteyiz. Şikâyetinizle ilgili olarak gerekli araştırmalar yapılmıştır. İletişim numaranız üzerinden gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmemize istinaden gerekli tüm açıklamalar tarafınıza iletilmiştir. VavaCars Müşteri Deneyimi
Merhaba güncel durumunuz nedir ben de kasko yaptırmayı düşünüyorum vavacars Pendik ile anlaşma varmış ona göre yapacağım