Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vavacars Online Teklif Ve Şube Fiyatı Arasındaki Büyük Farkla Zaman Kaybı

Vavacars Online Teklif Ve Şube Fiyatı Arasındaki Büyük Farkla Zaman Kaybı
Vavacars Online Teklif Ve Şube Fiyatı Arasındaki Büyük Farkla Zaman Kaybı
Mahmut'un Teşekkür Mesajı
Metehan bey sağ olsun çok iyi şekilde ilgilendi.

Mart 2026 tarihinde Mersin’de vavacars üzerinden aracım için yaptıkları ön fiyat teklifi nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Sistem üzerinden bana 828.000 - 871.000 TL aralığında bir ön fiyat gösterildi. Bu fiyat aralığına güvenerek zaman ayırıp şubeye gittim; ancak eksper sırasında araçta ekstra bir sorun ya da hasar bulunmamasına rağmen bu aralığın çok altında, gerçekçi bulmadığım bir rakamla karşılaştım.

Vavacars’tan gelen aramada 731.000 TL’den teklife çıktıkları, bunun bile kabul edilmediği, dilerseniz 700.000 TL’den teklifi çıkalım denildi. Kullanılan ifadeler kelepirci galerici tarzı olup, kurumsallık iddiasındaki bir firmaya yakışmayan bir hava oluşturdu. İnsanlar iş yerlerinden izin alıp zaman ayırıp gelirken bu şekilde bir muamele görmesi bence kabul edilemez, bu nedenle vavacars'ın insanların zamanını bu şekilde boşa harcamamasını tavsiye ediyorum.

Online olarak verilen ön teklif ile şubede söylenen fiyat arasındaki bu ciddi fark hem zaman kaybına hem de kendimi yanıltılmış hissetmeme neden oldu. Özellikle araçta ekstra bir problem bulunmadığı belirtilmişken bu kadar farklı bir tutarın ortaya çıkmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Vavacars’tan beklentim, fiyat teklifi sürecinde insanları bu şekilde yanıltmamaları, online gösterilen ön tekliflerin şubede gerçekçi ve şeffaf bir şekilde karşılık bulması ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasıdır.

9 Mart 08:38 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Mahmut Bey, Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra müşteri deneyimi uzmanlarımız en kısa süre içerisinde siz değerli müşterimize sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş sağlayacaktır. VavaCars Müşteri Deneyimi

Mahmut
9 Mart 15:09

Metehan bey sağ olsun çok iyi şekilde ilgilendi.

Merhaba Mahmut Bey, Sizlerden gelen her türlü uyarı, istek ve önerilerinizi büyük hassasiyet ve ciddiyetle değerlendirmekteyiz. Şikâyetinizle ilgili olarak gerekli araştırmalar yapılmıştır. İletişim numaranız üzerinden gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmemize istinaden gerekli tüm açıklamalar tarafınıza iletilmiştir. VavaCars Müşteri Deneyimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vavacars Ön Fiyat Teklifi İle Sunulan Gerçek Teklif Arasında Uçurum Var

02.05.2024 tarihinde vavacars Cennet şubesine giderek 2023 model aracıma ekspertiz yaptırdım. İnternetten verilen ön fiy...

3 Destek

Video Şikayetler

Vavacars Aracın Arkasında Durmuyor

Vavacars AracınArkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
İsmail
Vavacars Aldığım Araç Motoru Sorunlu!

Vavacars AldığımAraç Motoru Sorunlu!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vavacars Kötü Bir Ekspertiz Sökümü

Vavacars Kötü BirEkspertiz Sökümü

Profil fotoğrafı
Aytekin
Vavacars Eksper Esnasında Aracıma Hasar Verdi (Kanyon AVM)

Vavacars EksperEsnasında Aracıma Hasar Verdi (Kanyon AVM)

Profil fotoğrafı
Samet
Vavacars Kırık Torpido Kapağı

Vavacars KırıkTorpido Kapağı

Profil fotoğrafı
Özkan

Öne ÇıkanKonular