to read complaints and reviews, or file yours.Vavacars İhalesinde İptal Mağduriyeti Ve Çifte Standart Uygulaması
04.12.2025 tarihinde vavacars araç ihalesinden 35 clv 020 plakalı aracı ihaleden aldım ve sistemde araç bizde kaldı şeklinde tebrik mesajı geldi. Şartlara göre tebrik mesajından sonra 24 saat içinde mail gelmesi gerekirken hiçbir bilgilendirme maili almadım. Bunun üzerine kendim aradığımda ekrana olumsuz ibaresi düştüğünü gördüm ve ihalenin iptal edildiğini anladım.
Burada asıl sorun şu ki; biz ödemeyi yapmadığımız takdirde bizden %5 cezai bedel kesen vavacars, kendi tarafındaki bu iptal ve mağduriyet için hiçbir sorumluluk almıyor. Kural bize gelince işliyor, firmaya gelince yok sayılıyor. Bu süreçte mesaim boşa gitti, zamanımı bu işe ayırdığım için başka ticari işlerimden de oldum.
Vavacars’ın, biz ödemediğimizde kestiği %5’lik cezayı aynı şekilde bu iptal için tarafıma ödemesini ve uğradığım zararın telafi edilmesini talep ediyorum. Hem zaman kaybımın hem de engellenen ticari kazancımın karşılığının verilmesini, bu haksız uygulamanın da acilen düzeltilmesini istiyorum.
Merhaba Mustafa Bey, Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra müşteri deneyimi uzmanlarımız en kısa süre içerisinde siz değerli müşterimize sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş sağlayacaktır. VavaCars Müşteri Deneyimi
Merhaba Mustafa Bey, Sizlerden gelen her türlü uyarı, istek ve önerilerinizi büyük hassasiyet ve ciddiyetle değerlendirmekteyiz. Şikâyetinizle ilgili olarak gerekli araştırmalar yapılmıştır. İletişim numaranız üzerinden gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmemize istinaden gerekli tüm açıklamalar tarafınıza iletilmiştir. VavaCars Müşteri Deneyimi
