Vavacars Ekspertiz Sürecinde Aracımın Aküsü Bozuldu, İlgisiz Yaklaşım Hayal Kırıklığı Yarattı

Vavacars firması İnternet üzerinden paylaştığım satılık aracımla ilgilendiklerini ve ücretsiz ekspertiz için şubelerine davet ettiler. İstanbul Kanyon AVM p2de bulunan yere aracımı çalışır halde götürdüm orada stop ederek anahtarları teslim edip yukarı ofise yönlendirdiler. Şirket çalışanı aracıma binip çalıştırıp ekspertiz için alana çekti ve işlemlere başladı. Bu süreçte aracımın farklarını kapatmayarak yaklaşık 1 saat boyunca farlar açım ekspertiz yaptı. Bende canlı olarak üst kattan kameradan izledim. Daha sonra işlemin bittiğini ve aracımı almamı söylediler fakat aracım teslim edilirken aküsünün bittiğini ve takviyeyle çalıştırdıklarını söylediler. Bende 1 saattir farlar açık olduğundan niye kapatmadınız dedim.
Baktım sohbet hoş devam etmeyecek aracımı alıp ayrıldım. Daha sonra bugün yine telefonla şirket yetkilisi olduğunu söyleyen bir kişi arayarak aracımla ilgili bilgi vereceğini söyledi. Kendisine böyle bir olay yaşadığımı ve kamera kaydının olup olmadığını sorduğumda gayet rahat bir şekilde istediğiniz yere ve istediğiniz gibi şikayet edebilirsiniz dedi. Konunun şirket yetkililerince araştırılmasını ve bilgi verilmesini istiyorum. Aracımızı sağlam verip arızalı alıyoruz.
Gelişme

Vavacars firması İnternet üzerinden paylaştığım satılık aracımla ilgilendiklerini ve ücretsiz ekspertiz için şubelerine davet ettiler. İstanbul Kanyon AVM p2de bulunan yere aracımı çalışır halde götürdüm orada stop ederek anahtarları teslim edip yukarı ofise yönlendirdiler. Şirket çalışanı aracıma binip çalıştırıp ekspertiz için alana çekti ve işlemlere başladı. Bu süreçte aracımın farklarını kapatmayarak yaklaşık 1 saat boyunca farlar açım ekspertiz yaptı. Bende canlı olarak üst kattan kameradan izledim. Daha sonra işlemin bittiğini ve aracımı almamı söylediler fakat aracım teslim edilirken aküsünün bittiğini ve takviyeyle çalıştırdıklarını söylediler. Bende 1 saattir farlar açık olduğundan niye kapatmadınız dedim. Baktım sohbet hoş devam etmeyecek aracımı alıp ayrıldım. Daha sonra bugün yine telefonla şirket yetkilisi olduğunu söyleyen bir kişi arayarak aracımla ilgili bilgi vereceğini söyledi. Kendisine böyle bir olay yaşadığımı ve kamera kaydının olup olmadığını sorduğumda gayet rahat bir şekilde istediğiniz yere ve istediğiniz gibi şikayet edebilirsiniz dedi. Konunun şirket yetkililerince araştırılmasını ve bilgi verilmesini istiyorum. Aracımızı sağlam verip arızalı alıyoruz.
Benzer Şikayetler
Vavacars İle Değer Kaybı Ve Zaman İsrafı!

Vavacars aracımı internetten değerlendirdim, ancak verilen fiyat aralığını beğenmedim ve randevu oluşturup gitmedim. Buna rağmen, Vavacars müşteri hizmetleri arayıp randevu oluşturalım dedi. Ben de istemedim, istememe sebebimi belirttim. Onlar ise arabamın kilometresi düşük olduğu için aracımı kendi...
Vavacars İle Ekspertiz Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Vavacars Ekspertiz İçin Çağırdığı Araca Fiyat Vermiyor

Vavacars'ın ön değerlemesinden sonra, 2020 model Toyota Corolla aracıma net bir fiyat almak için 27.11.2023 tarihinde, Kanyon AVM'deki Vavacars ekspertiz noktasına aracımı götürdüm. 2 gün önce yıkattığım aracıma ekspertiz yapmak için bir daha yıkatmam gerektiğini söylediler. Kanyon AVM'de sadece dış...
Vavacars Randevu Hayal Kırıklığı

28 Kasım'da araç satışı için aracımı randevu saatimde Nautilus AVM'deki şubenize yağmurlu bir havada İstanbul trafiğinde tam 1,5 saat yol gelerek ulaştım. Ekspertiz yapılacağı ancak teklifin ertesi gün verileceği söylendi. 'Peki' dedim. Ekspertiz yapıldı. Aracımı alıp çıktım. Bugün randevumuz ile d...

Yorumlar