Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Giray sonuçtan hiç memnun değil

Vavacars Ekspertiz Sürecinde Aracımın Aküsü Bozuldu, İlgisiz Yaklaşım Hayal Kırıklığı Yarattı

Vavacars Ekspertiz Sürecinde Aracımın Aküsü Bozuldu, İlgisiz Yaklaşım Hayal Kırıklığı Yarattı
30 Haziran 18:26
2.466

Vavacars firması İnternet üzerinden paylaştığım satılık aracımla ilgilendiklerini ve ücretsiz ekspertiz için şubelerine davet ettiler. İstanbul Kanyon AVM p2de bulunan yere aracımı çalışır halde götürdüm orada stop ederek anahtarları teslim edip yukarı ofise yönlendirdiler. Şirket çalışanı aracıma binip çalıştırıp ekspertiz için alana çekti ve işlemlere başladı. Bu süreçte aracımın farklarını kapatmayarak yaklaşık 1 saat boyunca farlar açım ekspertiz yaptı. Bende canlı olarak üst kattan kameradan izledim. Daha sonra işlemin bittiğini ve aracımı almamı söylediler fakat aracım teslim edilirken aküsünün bittiğini ve takviyeyle çalıştırdıklarını söylediler. Bende 1 saattir farlar açık olduğundan niye kapatmadınız dedim.

Baktım sohbet hoş devam etmeyecek aracımı alıp ayrıldım. Daha sonra bugün yine telefonla şirket yetkilisi olduğunu söyleyen bir kişi arayarak aracımla ilgili bilgi vereceğini söyledi. Kendisine böyle bir olay yaşadığımı ve kamera kaydının olup olmadığını sorduğumda gayet rahat bir şekilde istediğiniz yere ve istediğiniz gibi şikayet edebilirsiniz dedi. Konunun şirket yetkililerince araştırılmasını ve bilgi verilmesini istiyorum. Aracımızı sağlam verip arızalı alıyoruz.

Gelişme
Gelişme

30 Haziran 18:05

Vavacars firması İnternet üzerinden paylaştığım satılık aracımla ilgilendiklerini ve ücretsiz ekspertiz için şubelerine davet ettiler. İstanbul Kanyon AVM p2de bulunan yere aracımı çalışır halde götürdüm orada stop ederek anahtarları teslim edip yukarı ofise yönlendirdiler. Şirket çalışanı aracıma binip çalıştırıp ekspertiz için alana çekti ve işlemlere başladı. Bu süreçte aracımın farklarını kapatmayarak yaklaşık 1 saat boyunca farlar açım ekspertiz yaptı. Bende canlı olarak üst kattan kameradan izledim. Daha sonra işlemin bittiğini ve aracımı almamı söylediler fakat aracım teslim edilirken aküsünün bittiğini ve takviyeyle çalıştırdıklarını söylediler. Bende 1 saattir farlar açık olduğundan niye kapatmadınız dedim. Baktım sohbet hoş devam etmeyecek aracımı alıp ayrıldım. Daha sonra bugün yine telefonla şirket yetkilisi olduğunu söyleyen bir kişi arayarak aracımla ilgili bilgi vereceğini söyledi. Kendisine böyle bir olay yaşadığımı ve kamera kaydının olup olmadığını sorduğumda gayet rahat bir şekilde istediğiniz yere ve istediğiniz gibi şikayet edebilirsiniz dedi. Konunun şirket yetkililerince araştırılmasını ve bilgi verilmesini istiyorum. Aracımızı sağlam verip arızalı alıyoruz.

30 Haziran 18:32 (Şikayetten 5 dakika sonra)
30 Haziran 18:54
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İbrahim
02 Ekim 2023 14:54
6.036
"Şikayetvar üzerinden yapılan şikayetim sonrası Damla hanim iletişime geçerek iademi gerçekleştirdi, keşke ilk görüşmemiz de buraya yazmadan sorun çözülseydi. Teşekkürler..."
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Vavacars İle Değer Kaybı Ve Zaman İsrafı!

09 Aralık 2024 01:35
2.921
5
Zahide sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Zahide
11 Nisan 08:53
3.184
"Sorun çözüldü"

29 Kasım 2023 10:02
5.419

Çağlar
29 Kasım 2023 19:06
2.525
Benzer Şikayet Yaz