to read complaints and reviews, or file yours.Vavacars Ekspertiz Sonrası Açıklamasız Fiyat Düşüşü Ve Şeffaflık Eksikliği
Bugün, İstanbul Küçükçekmece Cennet şubesinde Vavacars ekspertiz hizmetinden faydalandım. Aracım 2024 model Hyundai Tucson 1.6 T-GDI ve tüm bilgilerini eksiksiz bir şekilde sisteme girdim. Ön bilgilendirme aşamasında bana aracım için en düşük 1.885.000 TL, en yüksek ise 1.985.000 TL fiyat aralığı sunuldu. Ancak ekspertiz işlemi sonrasında, aracımda herhangi bir sorun olmamasına ve daha önce başka bir firmada ekspertiz yaptırmış olmama rağmen, bana doğrudan 1.800.000 TL teklif edildi. Fiyat düşüşüyle ilgili hiçbir gerekçe veya açıklama da yapılmadı.
Bu durumun şeffaflıktan uzak olduğunu düşünüyorum.
Merhaba Aykut Bey, Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra müşteri deneyimi uzmanlarımız en kısa süre içerisinde siz değerli müşterimize sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş sağlayacaktır. VavaCars Müşteri Deneyimi
Bir gelişme yok.
Teşekkürler
Merhaba Aykut Bey, Sizlerden gelen her türlü uyarı, istek ve önerilerinizi büyük hassasiyet ve ciddiyetle değerlendirmekteyiz. Şikâyetinizle ilgili olarak gerekli araştırmalar yapılmıştır. İletişim numaranız üzerinden gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmemize istinaden gerekli tüm açıklamalar tarafınıza iletilmiştir. VavaCars Müşteri Deneyimi
