Kurumsal Üyeliğim Bilgilendirme Almadan İptal Edildi

VavaCars’ta kurumsal galeri hesabı ile üye olarak bir süre ihalelere teklif vermedim. Bu süreçte herhangi bir uyarı, bilgilendirme ya da süre doluyor tarzı bir bilgi almadan üyeliğimin iptal edildiğini öğrendim. Yaklaşık iki ay önce yeniden üye oldum, hatta bir araç ihalesi bende kaldı ancak satıcı vazgeçtiği için aracı alamadım. Daha sonra bu ikinci üyeliğim de iptal edildi ve şu an hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, teklif vermediğim için üyeliklerimin iptal edildiğini ve artık bir daha açılmayacağını söylediler. Ancak ben aktif olarak araç alımı yapan bir galeri işletmecisiyim ve özellikle şu anda ihale üzerinden araç satın almam gerekiyor. 0531*****92 numaralı telefon ile kayıtlı kurumsal hesabımın tekrar açılmasını ve ihalelere yeniden katılabilmem için üyeliğimin aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

Üyelik iptali konusunda önceden bilgilendirilmediğim için mağduriyet yaşadığımı, ticari faaliyetlerimi doğrudan etkileyen bu durumun acilen gözden geçirilmesini ve hesabıma tekrar giriş yapabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.