Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hacizli Araç Tekrar İhaleye Çıkarıldı, Güven Sarsıcı Uygulama Yaşadık

İkinci el araç ticareti yapan bir firma olarak Vava Cars üzerinden düzenli şekilde ihalelere katılıyoruz. 24.11.2025 tarihinde yapılan ihalede 2022 model Renault Joy aracı 1.162.500 TL bedelle satın aldık. 25.11.2025 tarihinde sistem üzerinden teklifimizin kabul edildiği bilgisi tarafımıza iletildi.

Ancak aynı gün daha sonra, araç üzerinde haciz olduğu ve bu nedenle satışın gerçekleştirilemeyeceği tarafımıza bildirildi. Kurumsal bir firmanın hacizli bir aracı ya da haczi kalkmamış bir aracı ihaleye çıkarması, en hafif tabirle etik olmayan ve güven sarsıcı bir durumdur. Buna rağmen bugün, 26.11.2025 tarihinde aynı aracın tekrar ihaleye çıkarıldığını, bu kez 1.175.000 TL fiyatla satışa sunulduğunu gördük.

Bu süreçte bizden bir ödeme talep edilmedi, ancak ihaleyi kazanan taraf olarak herhangi bir nedenle ödemeyi yapmasaydık cezai yaptırımla karşılaşacaktık. Buna karşılık firma tarafında hiçbir bağlayıcılık olmadan, bu şekilde keyfi ve tatmin edici açıklama yapılmadan işlem iptal edilmesi profesyonel bir yaklaşıma uymamaktadır. Yetkili kişilerle yaptığımız görüşmelerde de tatmin edici, net ve açıklayıcı bir cevap alamadık.

Bizler gibi bu sektörde faaliyet gösteren meslektaşlarımızın da bu durumu bilmeye hakkı olduğunu düşünüyorum, çünkü aynı şekilde ihaleden aldığını düşündüğü bir aracı, benzer gerekçelerle alamama riskiyle karşılaşabilirler. Bu etik olmayan ve güven zedeleyen uygulama hakkında açıklama yapılmasını ve bu tür durumların tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.

26 Kasım 2025 17:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Olcay Bey, Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra müşteri deneyimi uzmanlarımız en kısa süre içerisinde siz değerli müşterimize sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş sağlayacaktır. VavaCars Müşteri Deneyimi

Merhaba Olcay Bey, Sizlerden gelen her türlü uyarı, istek ve önerilerinizi büyük hassasiyet ve ciddiyetle değerlendirmekteyiz. Şikâyetinizle ilgili olarak gerekli araştırmalar yapılmıştır. İletişim numaranız üzerinden gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmemize istinaden gerekli tüm açıklamalar tarafınıza iletilmiştir. VavaCars Müşteri Deneyimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vavacars Önerisine Sadık Kalmadı

Vavacars uygulamasında aracıma fiyat teklifi aldım. Uygulamada daha doğru fiyat önerilmesi için araçla ilgili değerini e...

Vavacars Önerisine Sadık Kalmadı
3 Destek2 Yorum
1

Vavacars'ın Garanti Edilen Minimum Teklifin Altında Fiyat Sunması Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

24.10.2025 tarihinde Vavacars Yenimahalle şubesinde Renault Clio 2014 model aracımı satmak üzere başvuruda bulundum. Bir...

1 Destek
3

Vavacars Sahte Ekspertiz Raporu

VavaCars'a güvenerek 2022 yılında Mart ayında görmeden araç satın aldık. Eşimin iş yerine getirip teslim ettiler. Satmak...

Vavacars Sahte Ekspertiz Raporu
Vavacars Sahte Ekspertiz Raporu

Video Şikayetler

Vavacars Aracın Arkasında Durmuyor

Vavacars AracınArkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
İsmail
Vavacars Aldığım Araç Motoru Sorunlu!

Vavacars AldığımAraç Motoru Sorunlu!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vavacars Kötü Bir Ekspertiz Sökümü

Vavacars Kötü BirEkspertiz Sökümü

Profil fotoğrafı
Aytekin
Vavacars Eksper Esnasında Aracıma Hasar Verdi (Kanyon AVM)

Vavacars EksperEsnasında Aracıma Hasar Verdi (Kanyon AVM)

Profil fotoğrafı
Samet
Vavacars Kırık Torpido Kapağı

Vavacars KırıkTorpido Kapağı

Profil fotoğrafı
Özkan

Öne ÇıkanKonular