Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kurumsal Üyeliğim Bildirimsiz İptal Edildi, Yeniden Aktif Edilmesini Talep Ediyorum

Uzun süredir VavaCars’ta kurumsal müşteri olarak kayıtlıydım. Yaklaşık 4–5 aydır teklif vermediğim için kurumsal üyeliğimin iptal edildiğini öğrendim. Oysa yetki belgem ve kurumsal çalışmaya uygun tüm evraklarım mevcut ve hâlâ aktif olarak sektörde faaliyet göstermekteyim.

Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ya da tarafıma açık bir uyarı gelmeden üyeliğimin iptal edilmesi, kurumsal bir müşteri olarak beni mağdur etti. Uzun süredir çalıştığım bir platforma tekrar erişememek, iş akışımı ve planlamamı da olumsuz etkiliyor.

VavaCars’taki kurumsal üyeliğimin tekrar aktif edilmesini ve sistemde hiçbir kısıtlama olmadan dilediğim zaman teklif verebilmek için gerekli tanımların yapılmasını talep ediyorum. Kurumsal müşterilere yönelik bu tür iptal ve kısıtlama işlemlerinde daha şeffaf ve bilgilendirici bir süreç işletilmesini de rica ederim.

30 Mart 18:03 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba Seçkin Bey, Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra müşteri deneyimi uzmanlarımız en kısa süre içerisinde siz değerli müşterimize sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş sağlayacaktır. VavaCars Müşteri Deneyimi

Merhaba Seçkin Bey, Sizlerden gelen her türlü uyarı, istek ve önerilerinizi büyük hassasiyet ve ciddiyetle değerlendirmekteyiz. Şikâyetinizle ilgili olarak gerekli araştırmalar yapılmıştır. İletişim numaranız üzerinden gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmemize istinaden gerekli tüm açıklamalar tarafınıza iletilmiştir. VavaCars Müşteri Deneyimi

Seçkin
Seçkin
30 Mart 21:25

Dönüş yaptılar işe yaramadı teklif vermeyice üyelik iptal oluyormuş. Kullanmayız bizde.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vavacars İhale Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Mahmut

Vavacars ihale sisteminden araç almak için üyelik oluşturdum. İhalede BMW marka bir araç hoşuma gitti ve bu aracı satmak...

1 Destek
1

Vavacars Sistemsel Hata Nedeniyle Üyeliğim İptal Edildi

İsmail
29 Kasım 2024 16:494.039

Vavacars araç ihale platformunu aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım. 14 yıllık oto galeri işletmem var. Araç ihale pl...

Video Şikayetler

Vavacars Aracın Arkasında Durmuyor

Vavacars AracınArkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
İsmail
Vavacars Aldığım Araç Motoru Sorunlu!

Vavacars AldığımAraç Motoru Sorunlu!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vavacars Kötü Bir Ekspertiz Sökümü

Vavacars Kötü BirEkspertiz Sökümü

Profil fotoğrafı
Aytekin
Vavacars Eksper Esnasında Aracıma Hasar Verdi (Kanyon AVM)

Vavacars EksperEsnasında Aracıma Hasar Verdi (Kanyon AVM)

Profil fotoğrafı
Samet
Vavacars Kırık Torpido Kapağı

Vavacars KırıkTorpido Kapağı

Profil fotoğrafı
Özkan

Öne ÇıkanKonular