to read complaints and reviews, or file yours.İnternette Görülen Değerleme İle Şubedeki Teklif Arasındaki Büyük Fark Ve Zaman Kaybı
Vavacars’ın internet sitesi üzerinden Chery Tiggo 8 Pro Max marka aracım için 26.09.2026 tarihinde randevu aldım. Sistem üzerinden yapılan ön değerlemede aracım için 2.017.000 TL ile 2.123.000 TL arasında bir fiyat aralığı gösterildi ve Kanyon AVM’deki Vavacars noktasına yönlendirildim.
Belirtilen tarihte Kanyon şubesine giderek tüm günümü bu işleme ayırdım. Aracımın ekspertizi yapıldıktan sonra, araçta herhangi bir kusur olmadığını özellikle belirtmelerine rağmen bana 1.930.000 TL fiyat verdiler. İnternet sitesinde gösterilen ön değerleme ile şubede sunulan fiyat arasındaki bu ciddi farkın sadece “piyasa koşulları böyle” denilerek açıklanması, kendimi yanıltılmış ve zamanımın boşa harcanmış olduğunu hissettirdi.
Vavacars’ın internet sitesinde gösterdiği ön değerleme fiyatları ile şubede verdikleri fiyatın bu kadar farklı olmamasını, müşteriyi yanıltmayacak daha şeffaf ve gerçekçi bir bilgilendirme yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet ve zaman kaybına ilişkin olarak tarafıma makul bir açıklama ve çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba Fatih Bey, Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra müşteri deneyimi uzmanlarımız en kısa süre içerisinde siz değerli müşterimize sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş sağlayacaktır. VavaCars Müşteri Deneyimi
Şikayetimle ilgili dönüş yapan yetkiliye teşekkür ederim
Merhaba Fatih Bey, Sizlerden gelen her türlü uyarı, istek ve önerilerinizi büyük hassasiyet ve ciddiyetle değerlendirmekteyiz. Şikâyetinizle ilgili olarak gerekli araştırmalar yapılmıştır. İletişim numaranız üzerinden gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmemize istinaden gerekli tüm açıklamalar tarafınıza iletilmiştir. VavaCars Müşteri Deneyimi
