Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otelin Yanıltıcı Görselleri Ve İade Sorunu: Paramı Hâlâ Alamadım

profile
20 Temmuz 2025 12:42
2.668

Kuşadası'nda bulunan Vav Otel Tatil Köyü'ne rezervasyon yaptırırken özellikle sordum, hatta WhatsApp yazışmalarında kayıtlı olarak sorduklarım var. Otel sitesinde gösterilen resimler ile tüm odalarımızın aynı olduğu cevabını aldım. O güvenle aile olarak 7 gecelik rezervasyon yaptırdım. Ücretini kredi kartı ile de hemen tahsil ettiler. 8-9 saat yol yaptıktan sonra, 30 Haziran'da otele gittiğimizde neredeyse 1 saate yakın resepsiyonda personel eksikliği nedeniyle bekletildik. Sonra 4 aile ile birlikte odalara yönlendirildik. Odalara gittiğimizde, asla otel resimleri ile aynı değildi ve pislik içindeydi. Yeni tadilat yapıldığından otelin bütün çöpleri etraftaydı, havuzu çamurluydu. Tabii bize gösterilen odalarda tadilat eseri yoktu, çoğu şey kırık döküktü. Birlikte getirilen aileler de aynı şoku yaşamış ki, hep birlikte resepsiyona gidip şikayette bulunduk, rezervasyonlarımızı iptal ettirip paramızı iade istedik. 21 iş gününde iade olur diyerek yazılı kağıt verdiler. Bugün 21 gün olmasına rağmen halen ücretimizi iade etmediler. İnsanları mağdur eden, asla gidilmeyecek ve güvenilmeyecek bir otel. İlgili kurumlara şikayet edeceğim, gerekirse dava açacağım. Bu otel ücreti hemen alıp paranızı 1 ay vermiyor. Paranız yoksa başka otele de gidemezsiniz, orada mağdur olursunuz. Paranızı da verirler mi, vermezler mi orası da meçhul. Ben halen iade alamadım.

20 Ocak 18:43 (Şikayetten 6 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vav Otel Kuşadası'nda Yaşadığımız Büyük Hayal Kırıklığı Ve Mağduriyet

profile
25 Temmuz 2025 14:23
4.262
Vav Otel Kuşadası'nda Yaşadığımız Büyük Hayal Kırıklığı Ve Mağduriyet
Vav Otel Kuşadası'nda Yaşadığımız Büyük Hayal Kırıklığı Ve Mağduriyet
Vav Otel Kuşadası'nda Yaşadığımız Büyük Hayal Kırıklığı Ve Mağduriyet
Vav Otel Kuşadası'nda Yaşadığımız Büyük Hayal Kırıklığı Ve Mağduriyet
+2
vav-otel-kusadasinda-yasadigimiz-buyuk-hayal-kirikligi-ve-magduriyet-3.jpg
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Kötü Oda Koşulları Ve İade Yapılmayan Ücret Mağduriyeti

profile
29 Eylül 2025 12:14
1.775
1
Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

Vav Otel Kuşadası'nda Yanıltıcı Görseller Ve İade Edilmeyen Ücret Mağduriyeti

profile
20 Eylül 2025 10:43
3.063

Vav Hotel Kuşadası Rezervasyon İptali, Hijyen Sorunları Ve İade Mağduriyeti Yaşadım

profile
26 Temmuz 2025 12:25
7.956
Vav Hotel Kuşadası Rezervasyon İptali, Hijyen Sorunları Ve İade Mağduriyeti Yaşadım
Vav Hotel Kuşadası Rezervasyon İptali, Hijyen Sorunları Ve İade Mağduriyeti Yaşadım
Vav Hotel Kuşadası Rezervasyon İptali, Hijyen Sorunları Ve İade Mağduriyeti Yaşadım
Vav Hotel Kuşadası Rezervasyon İptali, Hijyen Sorunları Ve İade Mağduriyeti Yaşadım
+3
vav-hotel-kusadasi-rezervasyon-iptali-hijyen-sorunlari-ve-iade-magduriyeti-yasadim-4.jpg
1
Serpil sonuçtan hiç memnun değil

Vav Otel Rezervasyon İptali Sonrası Param İade Edilmiyor Güvenim Sarsıldı

profile
20 Ağustos 2025 00:35
3.142
vav-otel-rezervasyon-iptali-sonrasi-param-iade-edilmiyor-guvenim-sarsildi-4.jpg
vav-otel-rezervasyon-iptali-sonrasi-param-iade-edilmiyor-guvenim-sarsildi-3.jpg
vav-otel-rezervasyon-iptali-sonrasi-param-iade-edilmiyor-guvenim-sarsildi-2.jpg
vav-otel-rezervasyon-iptali-sonrasi-param-iade-edilmiyor-guvenim-sarsildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz