to read complaints and reviews, or file yours.Vatan Game'den PUBG Mobile UC Yüklenmediği İçin İade Talebi
Vatan Game adlı internet sitesinden 26 Ekim saat 22:30 civarında PUBG Mobile oyunu için uc satın aldım. Ödemeyi kendi banka kartımla yaklaşık 150 TL tutarında gerçekleştirdim.
Aradan uzunca bir süre geçmesine rağmen satın aldığım uc hesabıma yüklenmedi. Oyun içi ekranda da uc bakiyemin artmadığını görüyorum. Hem ödediğim paradan oldum hem de aldığım ürünün teslim edilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım.
Vatan Game’den, PUBG Mobile hesabıma satın aldığım uc’lerin derhal yüklenmesini ya da ödediğim yaklaşık 150 TL tutarın kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Caner Bey, Vatan Game üzerinden 26 Ekim saat 22:30 civarında PUBG Mobile oyunu için yaptığınız 150 TL tutarındaki uc satın alımınızın hesabınıza yansımaması nedeniyle yaşadığınız mağduriyet için çok üzgünüz. Ancak bizlere ıd bilgisi ya da herhangi bir mail bilgisi iletmediğiniz için ödemenizi ve yüklemenizi kontrol edemiyoruz. Ancak o tarihlerde bulunan tüm üçler aynı zamanda yüklenmiş görünmektedir. Herhangi bir teslimat beklemesi bulunmamaktadır. Bu tarz durumlarda canlı destek üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. Sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu sürecin hızlı ve sorunsuz bir şekilde tamamlanması için çalışmalarımızı sürdürüyoruz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, tekrar özür dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
