İade Süreci Gecikti, Geri Ödeme Hâlâ Bekleniyor
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Huawei Watch Fit 5 Pro akıllı saat için iade talebi oluşturdum ve ürünüm kargo ile gönderildikten sonra Vatan Bilgisayar’a ulaştı. Sistem üzerinden yaptığım takipte iade sürecinin 28 Ağustos 2026 tarihinde sonuçlanacağı bilgisi yer almasına rağmen aradan zaman geçmesine karşın süreç hâlâ sonuçlandırılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Ürün için 9.919,00 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. İade talebimle ilgili sipariş numaram 4400408868, talep numaram ise 126829118’dir. Ürünün kendilerine ulaşmasına ve sistemde belirtilen tarih geçmiş olmasına rağmen halen bir dönüş alamamam hem mağduriyet yaşamama hem de süreç hakkında güvensizlik hissetmeme neden oluyor.
İade sürecimin ivedilikle sonuçlandırılmasını ve ödediğim 9.919,00 TL tutarının kredi kartıma en kısa sürede geri ödenmesini talep ediyorum.
Ürün ambalajında hasar gerekçesiyle iadem onaylanmamış. Bence başka bir şey bulamayıp açıklama olarak bunu yazdınız. Sizleri tebrik ederim. Çevremdeki insanlara bu yaşadığım deneyimi anlatacağım. Ben gibi sizin firmanızdan alışveriş yapıp mağdur olmasınlar.














