Varta Aküsü 15 Gün İçinde Zayıfladı Garanti Süreci Yetersiz Değişim İstiyorum

Varta marka 60Ah aküyü satın aldıktan yaklaşık 15 gün sonra ziraî don dönemine girdiğimizde aküde belirgin bir zayıflama yaşadım. Aracımda marş basmakta zorlandığı için Antalya Gazipaşa’daki servise götürdüğümde voltajın düşük olduğu, bu nedenle akünün garantiye gönderilmesi gerektiği söylendi ve akü garanti kapsamında incelemeye gönderildi.

Yaklaşık 2 ay sonra akünün “sağlam” denilerek hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildiği bilgisi verildi. Ancak akünün performansı ilk günden beri tatmin edici değil ve hâlâ zayıf. Bundan 5 yıl önce aldığım farklı marka, daha eski olmasına rağmen şu an kullandığım Varta aküden çok daha iyi performans gösteriyor.

Müşteri memnuniyeti gereği, sorun yaşadığım bu Varta akünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.