Varta Akü'nün Asit Kaçağı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Aracım 2018 model Passat. Yaklaşık beş ay önce parçacıdan Varta Akü aldım. İki yıl garantili EFB akü. Bir süre sonra start-stop sisteminin çalışmadığını fark ettim. Daha sonra yaptırdığım kontrollerde akünün dışarıya asit attığını gördüm. Garanti kapsamında İstanbul distribütörü olan Özel Petrol'e gittim. Akünün aracı çalıştırma konusunda bir sıkıntısı yok ama asit sıkıntısı olduğunu söyledim. Dışarıya asit atıyordu ve start-stop sistemini çalıştırmıyordu. Yaptırdığımız kontrollerde gözle görülür asit kaçağı vardı fakat aracı çalıştırdığı için değişimi yapamayacağını söyledi. Hatta bizi de bu konuda şikayet edebilirsin diye tavır sergiledi. Aracımda birçok sorun ortaya çıktı. Kablo sisteminde erimeler mevcut, marşın üzerine yine asit dökülmüş. Fotoğrafları da belirttim. Böylesine güvendiğiniz bir firmanın insanlara olan bu tavrından hiç hoşnut kalmadım ve tabii ki de şikayetçi olacağım.