Variodor Banyo Kapısının Alt Kısmındaki Deformasyon Ve Ücretsiz Değişim Talebi


Yaklaşık 11 ay önce teslim aldığım evimin banyosundaki Variodor marka banyo kapısında, ev neredeyse hiç kullanılmamasına rağmen kapının alt kısmında deformasyonlar oluştu. Haziran ayından beri evde oturuyorum ve kapının alt tarafındaki bu bozulmayı yeni fark ettim. Alt kısımdaki deformelerin zamanla daha da büyüyerek kapıya ve zemine zarar verebileceğinden endişe ediyorum.
Ürünün bu kadar kısa sürede ve üstelik yoğun bir kullanım olmamasına rağmen deforme olması, kapının malzeme kalitesi veya montajıyla ilgili bir problem olabileceğini düşündürüyor. Henüz firma ya da müteahhit ile görüşme yapmadım ancak bu sorunun garanti ve ürün sorumluluğu kapsamında değerlendirilerek incelenmesini istiyorum.
Varıodor’un banyo kapısındaki bu üretim ya da malzeme kaynaklı olabileceğini düşündüğüm deformasyonla ilgili olarak, gerekli incelemenin yapılıp kapının onarımının ya da gerekiyorsa kapının değişiminin ücretsiz şekilde sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Yıldız Entegre Ürün ve Hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebiniz ile ilgili değerlendirme süreci başlatılmıştır. Müşteri Hizmetlerimiz tarafından başvurunuz incelenerek en kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla Yıldız Entegre Müşteri Hizmetleri Yıldız Entegre Ağaç Sanayi ve Ticaret A.Ş.
Şahsıma ne zaman bilgi vereceksiniz, mağduriyetimin giderilmesini talep etmekteyim zira müteahhit ilgilenmiyor.


















