Montajda Kırık Çıkan Ve Kolayca Zarar Gören Laminat Parke Hayal Kırıklığı

Varioclic Exclusive İnebolu 8mm laminant parke ürününü yetkili satıcıdan İstanbul’da satın aldım ve montaj sırasında, paketten çıkan bazı parkelerin kenarlarında kırıklar olduğunu fark ettik. Ayrıca ürünün kenarları aşırı hassas; montaj sırasında ve sonrasında en ufak bir darbede, hatta tırnakla bile üst kaplamasında atmalar ve kırılmalar meydana geliyor. 20 yıl garantili olarak satılan bir ürün olmasına rağmen, daha montaj aşamasında bu kadar hassas ve dayanıksız olması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Toplamda 10.400 TL ödeme yaptım ve ürünün bu kadar kısa sürede sorun çıkarması kabul edilemez. Şu ana kadar garanti kapsamında herhangi bir işlem başlatmadım.

Ürünümün garanti kapsamında değerlendirilmesini ve yaşadığım sorunlara çözüm bulunmasını talep ediyorum.