Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ödeme Sonrası Ulaşılamayan Firma Ve Mağduriyet Uyarısı

Bursa Varil Koltuk dan fatura karşılığı ödeme yapıp sipariş verdik. Sonrasında kimseye ulaşamaz olduk, gerekli hukuki davamızı açacağız, sizlerde mağdur olmamak için ürün teslim almadan ödeme yapmayın. Telefonlara ve Instagram adresinden kendilerine kesinlikle ulaşamıyoruz.

22 Ağustos 2025 13:16 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildirim incelenmiş ve gerekli çalışmalar yapılmıştır. Yaşadığınız sorun çözülmüş olup tarafımızca sonuçlandırılmıştır. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Bursa Varil Koltuk

Canturk
22 Ağustos 2025 18:28

Kimse tarafıma dönüş yapmadı, çözülmedi, ürün gelmedi, kendilerini savcılığa şikayet ettim. Güncelleme...

Sayın C** Bey, Öncelikle yaşadığınız süreçten dolayı sizden içtenlikle özür dileriz. Firmamız müşteri memnuniyetini ön planda tutmakta ve tüm şikayetleri titizlikle değerlendirmektedir. Tarafımıza ilettiğiniz şikayetle ilgili olarak gerekli kontroller yapılmış ve siparişinizin iadesinin eşinizin hesabına gerçekleştirildiği tespit edilmiştir. Ödemenin üzerinden bir ay geçmiş olması nedeniyle arada iletişim eksikliği yaşanmış olabileceğini anlıyor ve bu durumun sizde yanlış bir izlenim oluşturmuş olmasından dolayı üzüntümüzü ifade etmek istiyoruz. Siz değerli müşterilerimizin güveni bizim için son derece önemlidir. Bu nedenle, yaşanan aksaklığı dikkate alarak süreçlerimizi daha şeffaf ve hızlı hale getirmek için gerekli düzenlemeleri yapmaktayız. Herhangi bir sorunuz veya ek talebiniz olması halinde bizimle doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Varil Koltuk Bursa

Canturk
16 Eylül 2025 23:26

Şirket adına fatura kesildi, şirket hesabından fatura tutarı yatırıldı, siz eşinize iade edildi diyorsunuz, şirketimizin bir eşi yoktur, para iadesi olmamıştır. Hakkınızda savcılığa bizzat şikayette bulundum.

Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız sıkıntıdan dolayı özür dileriz. Faturanın şirket adına kesildiği ve şirket hesabından ödeme yapıldığı hususunda verdiğiniz bilgiler ışığında, yanlış anlaşılmalar ve karışıklık için üzgünüz. Bu konuda size daha net bir açıklama yapabilmek ve durumu çözmek için sizinle iletişime geçmek isteriz. Konuyu daha detaylı inceleyebilmemiz adına, lütfen bizimle iletişime geçin. Sizinle gerekli görüşmeyi sağlayarak sorunun çözümü için en kısa sürede harekete geçeceğimizden emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sorununuzun en kısa sürede çözülmesi için gerekeni yapacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Varil Koltuk Bursa

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Varil Koltuk | Bursa Ödeme Sonrası İletişim Kesildi, Teslimat Gerçekleşmedi

Varil Koltuk Bursa firması, ön ödeme için akşam 21.00'de bile iletişimde olan ancak ödeme sonrası iletişimi kesen bir fi...

4 Destek1 Yorum
1

Sipariş Verilen Ürünün Teslim Edilmemesi Ve İletişimsizlik

A*** Bey ve ekibine (T*****, M******...) ne telefonla ulaşabiliyoruz ne de iletişim kurabiliyoruz. Asla açmıyor, cevap v...

1 Destek1 Yorum

Varil Koltuk | Bursa Ön Ödeme Sonrası İletişim Kesildi, Teslimat Yapılmadı

Instagram'da varil koltuk Bursa adlı bir sayfanın reklamını gördüm. Çok takipçisi olduğu ve tanıdıklarımın da bildiği bi...