to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Kasım 2025 Pazar günü oynanacak Beşiktaş-Fenerbahçe maçı için Varbilet.com üzerinden bilet satın aldık. Biletlerimizin 30 Ekim 2025 saat 20:00’de hesabımıza yükleneceği belirtilmişti. Ancak belirtilen saatte web sitesine girdiğimizde, aldığımız biletin 5 Nisan 2025 tarihli Fenerbahçe-Beşiktaş maçı için olduğu ve biletlerin tarafımıza 2 Nisan 2026 itibariyle ulaştırılacağı şeklinde bir bildirimle karşılaştık. Her iki bildirimin de ekran görüntüsünü aldık ve şikayetimize ekleyeceğiz.
Sipariş numaramız: 2540678314. Bilet bedeli olarak kredi kartı ile toplam 12.825 TL ödeme yaptık. Konu ile ilgili Varbilet.com müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde teknik bir karışıklık olduğu söylendi ancak bu açıklama tatmin edici değildi ve biletlerimiz belirtilen tarih ve saatte sisteme yüklenmedi. Araştırmalarımızda, benzer şekilde mağdur olan başka kullanıcıların da olduğunu gördük. Fiziksel olarak başvurabileceğimiz bir yer de bulunmuyor.
Bu tür bir mağduriyeti ilk defa yaşıyoruz. Paramızın iade edilmesini talep ediyoruz. Maça yalnızca 3 gün kalmışken, iade istemek yasal hakkımız. Sorunun acilen çözülmesini bekliyoruz.
2 Kasım 2025’te oynanacak Beşiktaş-Fenerbahçe maçı için, 30 Ekim 2025 saat 00.24’te 251029996836 referans numaralı bileti Banabilet üzerinden satın aldım. Satın alma sırasında hiçbir sorun yaşanmadı ve ödeme anında çekildi. Ancak biletim günlerdir Passo hesabıma aktarılmadı. Defalarca müşteri hizme...
2 Kasım 2025 tarihinde oynanacak Beşiktaş-Fenerbahçe maçı için Banabilet üzerinden 31 Ekim saat 11.15’te kredi kartı ile bilet satın aldım (Referans No: 251031349951). Satın alma sırasında biletimin Passo hesabıma aktarılacağı belirtildi ancak bugüne kadar biletim hesabıma ulaşmadı. Maç günü gelmiş ...
29 Ekim 2025 tarihinde Bana Bilet uygulaması üzerinden Beşiktaş-Fenerbahçe maçına, İstanbul Vodafone Park Kuzey Alt 108 numaralı bloktan iki adet bilet satın aldım. Ankara’dan İstanbul’a gideceğimizi ve biletlerin kesin olarak yükleneceğini defalarca sordum, her seferinde biletlerin yükleneceği söyl...
Yorumlar