Yolda Kalan Yolculuk: Varan'ın İlgisizliği

İzmir'den İstanbul'a gelmekte olan araç, Yavuz Sultan Selim Köprüsü'ne varmadan önce arka kısımdan dumanlar çıkararak tüm aracın içi duman olduğunda, yolculardan birisinin fark etmesiyle yol kenarına çekildi ve insanlar dışarıya tahliye edildi. Fakat sabahın 6'sında ekibin pek bir şey yapamaması, ne Varan'a ait diğer araçların ne de diğer firmalarla iletişime geçip 'Yolcuyu bu havada bırakmayalım' demeden boş boş beklemeleri yaklaşık 1 saati geçti. Kütahya Seyahat şoförü, kendi öz iradesiyle yol kenarına çekip 'Yolcularınızı bizim araca gönderiniz' dedi ve o sayede şu an yoldayız. 20 yılı aşkın süredir Varan kullanan ve her yerde bu firmayı öneren biri olarak, artık Varan ile seyahat planlaması yapmayacağım.
Değerli Misafirimiz, Varan ailesi olarak seferimizde yaşanan aksaklık sebebiyle siz değerli müşterimizden özür dileriz. Hatanın giderilmesi ve inceleme başlatabilmesi amacıyla PNR kodunu tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Ekip arkadaşlarımızın sorunu en kısa sürede düzeltmek ve size daha iyi bir yolculuk deneyimi sunmak adına var gücüyle çalışacaklarını da ayrıca bilmenizi isteriz. Saygılar, Varan Turizm Müşteri İlişkileri
PNR 7607076


















