Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Varan Turizm Otobüsünde Pire Isırıkları Ve Hijyen Eksikliği

Varan Turizm Otobüsünde Pire Isırıkları Ve Hijyen Eksikliği

30 Haziran akşamı saat 20.45’te İstanbul’dan Alanya’ya hareket eden Varan Turizm otobüsüyle seyahat ettim. Yolculuğun başlamasından kısa bir süre sonra vücudumda yoğun bir kaşıntı oluştu ve ilk etapta nedenini anlayamadım. Bir süre sonra üzerimde çok sayıda pire olduğunu fark ettim ve defalarca ısırıldım.

İlk mola yerinde durumu muavine bildirdim ve aracın temizlenip temizlenmediğini sordum. Bana aracın düzenli olarak temizlendiği söylendi ancak koltukların üzerinde gözle görülür derecede kir vardı. Islak mendille koltuğu sildiğimde mendilin tamamen siyaha döndüğünü gördüm. Üzerimdeki pirelerin fotoğraflarını çekerek muavine de gösterdim.

Bu durumdan sadece ben değil, yanımda bulunan 8 yaşındaki kızım da etkilendi. Pire ısırıkları nedeniyle araçtan indikten sonra hem kızım hem de ben sağlık sorunu yaşadık ve hastaneye gitmek zorunda kaldık. Mecbur kalmasam, annem ve kızımla bu şekilde yolculuğa devam etmek istemezdim. Bir yolculuğun sonunda böylesine ciddi bir mağduriyet yaşamak kabul edilemez.

Türkiye’nin köklü firmalarından biri olarak tanınan Varan Turizm’e yakışmayan bu hijyen sorununun ciddiyetle araştırılmasını, ilgili aracın detaylı şekilde dezenfekte edilmesini ve benzer mağduriyetlerin başka yolcular tarafından yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca dönüş yolculuğum için de aynı şekilde hijyen sorunu bulunan bir araçla seyahat etmek istemiyorum; dönüş seferimde sağlıklı, temiz ve hijyen kurallarına uygun bir araç tahsis edilmesini rica ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyet, sağlık sorunları ve psikolojik etkiler nedeniyle tarafıma bilet ücretimin iadesinin yapılmasını, ayrıca süreçle ilgili tarafıma bilgi verilmesini bekliyorum.

5 Temmuz 08:15 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Misafirimiz, Varan ailesi olarak seferimizde yaşanan aksaklık sebebiyle siz değerli müşterilerimizden çok özür dileriz. Hatanın giderilmesi ve tekrarının yaşanmaması adına inceleme başlattığımızı bildirmek isteriz. Ekip arkadaşlarımızın sorunu en kısa sürede düzeltmek ve size daha iyi bir yolculuk deneyimi sunmak adına var gücüyle çalıştıklarını bilmenizi isteriz. Saygılar,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Varan Turizm’de Temizlik Ve İletişim Sorunu Yolculuğu Zehir Etti

24 Ağustos tarihinde Didim-Ankara güzergahında, saat 10.00’da kalkan Varan Turizm otobüsüyle seyahat ettim. 17-18 numara...

Varan Turizm’de Temizlik Ve İletişim Sorunu Yolculuğu Zehir Etti
Varan Turizm’de Temizlik Ve İletişim Sorunu Yolculuğu Zehir Etti

Otobüste Hijyen Sorunu Ve Personel İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet

22 Ağustos 2025 tarihinde Varan firmasının Çanakkale-Ankara seferinde, saat 14.00’te Küçükkuyu Terminali’nden Ankara AŞT...

Otobüs Yolculuğumda Şoförün Sigara İçmesi Ve Yolcuyu Tehdit Etmesi

Öncelikle seyahatimle ilgili hayal kırıklığına uğradığımı belirtmek isterim. Küçüklüğümden bu yana tercih ettiğimiz ve a...

Otobüs Yolculuğumda Şoförün Sigara İçmesi Ve Yolcuyu Tehdit Etmesi
Otobüs Yolculuğumda Şoförün Sigara İçmesi Ve Yolcuyu Tehdit Etmesi
Otobüs Yolculuğumda Şoförün Sigara İçmesi Ve Yolcuyu Tehdit Etmesi
Otobüs Yolculuğumda Şoförün Sigara İçmesi Ve Yolcuyu Tehdit Etmesi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Varan Turizm'de Böcekler!

Varan Turizm'deBöcekler!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Varan Turizm Servis Saati Ve Otobüs Bağımsızlığı

Varan TurizmServis Saati Ve Otobüs Bağımsızlığı

Profil fotoğrafı
Gülen
Varan Turizm Arızalı Koltuk

Varan TurizmArızalı Koltuk

Profil fotoğrafı
Gözde
Varan Turizm Kötü Hizmet

Varan Turizm KötüHizmet

Profil fotoğrafı
Ali
Konforsuz Varan Turizm Ayağımı Koyma Alanım Yok!

Konforsuz VaranTurizm Ayağımı Koyma Alanım Yok!

Profil fotoğrafı
Rabia
Varan Turizm Firmasının Yolcu Memnuniyetiyle Alakası Yok Ve Hijyen Olarak 0!

Varan TurizmFirmasının Yolcu Memnuniyetiyle Alakası Yok Ve Hijyen Olarak 0!

Profil fotoğrafı
Irmak

Öne ÇıkanKonular